4 жовтня 2024 року
ТОП-5 питань про технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж
На початку жовтня Дніпровська філія «Газмережі» інформувала своїх клієнтів про старт розсилки платіжок за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ). Враховуючи зміни, які відбулись у газовій галузі стосовно надання послуги з ТО ВБСГ, публікуємо відповіді на найпопулярніші питання від клієнтів компанії.
1. ЯКИМИ ДОКУМЕНТАМИ РЕГУЛЮЄТЬСЯ ПИТАННЯ ОПЛАТИ ЗА ОБСЛУГОВУВАННЯ ГАЗОВИХ МЕРЕЖ?
Вартість послуг з ТО ВБСГ розраховується на підставі двох документів:
✅ методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків;
✅ граничних вартостей робіт на 2024 рік.
Обидва документи затверджено Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Передусім величина оплати залежить від обсягу робіт конкретно для вашого будинку.
2. ЯК ЧАСТО БУДЕ НАДХОДИТИ РАХУНОК ЗА ТО ВБСГ?
Оплата нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 роки:
1. якщо внутрішньобудинкові газові мережі використовуються менше 25 років, вони мають обслуговуватись один раз на 5 років;
2. якщо внутрішньобудинкові газові мережі використовуються понад 25 років, вони мають обслуговуватись раз на 3 роки.
3. ЗА ЩО САМЕ СПЛАЧУЮТЬ КЛІЄНТИ?
З початку 2024 року спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» виконали технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) у понад 650 багатоквартирних будинках Дніпра та Дніпровського району. В ході робіт було виявлено та усунено майже 8,5 тис витоків газу. В ході робіт газовики:
✅ провели технічне обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання і технічних пристроїв;
✅ перевірили на герметичність внутрішньобудинкову системи газопостачання;
✅ усунули виявлені витоки газу;
✅ повторно перевірили мережі на герметичність.
4. ЧИ МОЖУТЬ МЕШКАНЦІ БУДИНКУ ОБРАТИ ІНШОГО ВИКОНАВЦЯ ТО ВБСГ?
Колективно спільно з сусідами мешканці багатоквартирного будинку можуть обрати іншу підрядну організацію. Проте обраний виконавець повинен мати дозвіл та ліцензію на проведення робіт з ТО ВБСГ, а також кваліфікованих фахівців.
У такому випадку впродовж 15-ти днів з моменту підписання угоди з іншою компанією уповноважена особа має повідомити про це Дніпровську філію «Газмережі» та розірвати угоду, укладену за замовчуванням згідно законодавства.
5. ХІБА ОПЛАТА ЗА ТО ВСБГ НЕ ВХОДИТЬ У ТАРИФ РОЗПОДІЛ ГАЗУ?
У тариф на розподіл/доставку газу закладено обслуговування газорозподільних мереж до точки приєднання газових мереж внутрішнього газопостачання.
Усі кошти, які клієнти сплачують за розподіл газу, Дніпровська філія «Газмережі» спрямовує на:
✅ цілодобову роботу аварійної служби «104»;
✅ підготовку до опалювального сезону;
✅ модернізацію газорозподільної системи;
✅ локалізацію та ліквідацію аварійних ситуацій;
✅ поточні та капітальні ремонти та інші роботи, щоб у Вас стабільно був газ попри обстріли та блекаути.
Натомість технічне обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання у тариф на розподілу газу НЕ входить.
3 жовтня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» надає широкий спектр послуг для мешканців Дніпра та Дніпровського району!
Бажаєте приєднатись до газорозподільної системи? Наш персонал виконає усі роботи якісно та професійно! Аби дізнатися все про приєднання до газових мереж, радимо ознайомитись з матеріалом за посиланням:
Наближується опалювальний сезон, а вам потрібно замінити старий газовий котел чи встановити новий? А може ви робите ремонт, і вам необхідно перенести газопроводи у квартирі чи будинку? І такі роботи ми з радістю виконаємо на об’єктах наших замовників!
Дізнатися усе про реконструкцію систем газопостачання можна за посиланням:
Отримати додаткові консультації дніпряни можуть на прийомі у менеджерів Центрів обслуговування клієнтів (вул. Виконкомівська, 34 та пр. Слобожанський, 96а) або через Контакт-центр:
☎️ 066-300-2-888 (Vodafone);
☎️ 098-300-2-888 (Kyivstar);
☎️ 093-300-2-888 (Lifecell).
Залишаються питання? Підпишіться на сторінку нашої компанії у Фейсбук та напишіть нам в особисті повідомлення! З радістю надамо відповіді!
1 жовтня 2024 року
З Днем захисників та захисниць України!
1 жовтня ми відзначаємо День захисників і захисниць України! Це справжнє свято мужності й самовідданості, лицарства і благородства, якими володіють наші оборонці та визволителі. Це свято кожного, хто в той чи інший час віддав та віддає свої знання, силу, мужність і професіоналізм справі захисту нашої держави.
💙💛З нагоди свята керівництво Дніпровської філії «Газмережі» вітає усіх, хто носить високе звання захисника України! Шлемо сердечні вітання ветеранам, учасникам війни, військовослужбовцям, воїнам запасу, батькам та матерям солдатів та зичимо міцного здоров’я, добра, щастя, злагоди Вам та Вашим родинам.
🤝Окремою радістю для нас сьогодні стала зустріч з працівниками, які були демобілізовані, та з нагоди свята нагороджені грамотами від Голови правління ТОВ «Газмережі». Почесні відзнаки нашим героям вручив очільник Дніпровської філії «Газмережі» Богдан Поп’юк.
🙏Сподіваємося на якнайскорішу зустріч з усіма нашими колегами, які нині роблять усе можливе та надможливе для скорішої Перемоги над ворогом!
1 жовтня 2024 року
Дніпровська філія “Газмережі” нагадує: передати показання лічильника газу необхідно до 5 жовтня
Швидко та зручно зафіксувати обсяг спожитого енергоресурсу можна наступними способами:
1. через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі»;
2. через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру за номерами:
☎️ 066-300-2-888 (Vodafone);
☎️098-300-2-888 (Kyivstar);
☎️093-300-2-888 (Lifecell).
ℹ️Передавати щомісяця показання лічильника з 1 по 5 число необхідно навіть у тому випадку, якщо ви тимчасово не користуєтесь газом.
✅ Пам’ятайте: своєчасна передача показань дає змогу зафіксувати реальні обсяги споживання газу, сформувати коректні платіжки та сплачувати лише за використаний енергоресурс.
27 вересня 2024 року
У Дніпрі виявлено понад 360 випадків незаконного відбору природного газу
З початку року фахівці Дніпровської філії «Газмережі» виявили більше 360 фактів несанкціонованого відбору природного газу споживачами Дніпра та Дніпровського району. Загальна сума збитків, завданих порушниками газорозподільній компанії, склала понад 3,2 млн грн.
В результаті проведених перевірок впродовж 2024 року Дніпровською філією «Газмережі» було зафіксовано 361 факт порушення правил обліку природного газу та цілісності системи газопостачання. Серед зафіксованих порушень – 17 незаконних врізок, 134 втручання у роботу газових лічильників з метою зміни фактичних показань, 196 фактів самовільного відновлення газопостачання тощо.
«Нагадуємо нашим клієнтам, що згідно до вимог Кодексу газорозподільних систем за нелегальне використання газу недобросовісні споживачі мають відшкодувати завдані Оператору ГРМ збитки. В залежності від виявленого виду порушень розмір нарахувань за необліковане споживання газу може коливатися від 3,5 тис грн до 500 тис грн, – зазначають у прес-центрі Дніпровської філії «Газмережі». – Таким чином, акцентуємо увагу, що крадіжки блакитного палива можуть обійтися зловмисникам у десятки разів дорожче, ніж його легальне споживання».
Крім того, самовільне втручання у газорозподільну систему є протиправною дією, яка загрожує здоров’ю та життю людини. Протизаконними діями споживачі наражають на небезпеку себе та оточуючих. У місцях несанкціонованих врізок у газопроводи з’являються витоки газу, які можуть призвести до аварійних ситуацій та фатальних наслідків.
Cторонні втручання в систему газорозподілу персонал Дніпровської філії «Газмережі» виявляє за допомогою сучасного спеціального обладнання. Після фіксації факту порушень більшість недобросовісних споживачів визнає свою провину та сплачує передбачені законом штрафні санкції. Якщо ж клієнт не визнає своєї провини та відмовляється компенсувати заподіяні збитки, питання про їх стягнення вирішується у судовому порядку. При цьому за рішенням суду на користь газорозподільного підприємства споживачу-порушнику доведеться сплатити також судові витрати.
Якщо ви стали свідком крадіжки газу – просимо повідомляти про це спеціалістів Дніпровської філії «Газмережі» за номером аварійно-диспетчерської служби «104».
26 вересня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у жовтні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у вересні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у жовтні 2024 року
25 вересня 2024 року
У Дніпрі відбулись пожежно-тактичні навчання ДСНС та аварійної служби «104»
24 вересня 2024 року у Дніпрі були проведені спільні тактичні навчання особового складу пожежно-рятувальних підрозділів ДСНС України у Дніпропетровській області та бригад аварійно-диспетчерської служби (АДС) Дніпровської філії «Газмережі».
З метою вдосконалення навичок особового складу оперативних служб, а також якісного та швидкого реагування на надзвичайні ситуації, які можуть виникнути під час воєнного стану, дніпровські рятівники та аварійники служби «104» були задіяні у ліквідації умовної пожежі.
За легендою надзвичайна ситуація виникла на одному з об’єктів критичної інфраструктури міста. Бригади ДСНС та АДС Дніпровської філії «Газмережі» оперативно прибули на місце події. Завдяки злагодженим діям газовики оперативно обмежили газопостачання об’єкту, а особовий склад пожежно-рятувального загону швидко локалізував загоряння. Під час навчань було здійснено також умовне рятування постраждалого. Потерпілого було передано для огляду лікарям швидкої допомоги. В ході навчання газовики також здійснили огляд запірних пристроїв у газовому колодязі, розташованому поблизу місця події, та в радіусі 50 метрів перевірили газові мережі на наявні витоки газу.
«Проведення тактичних тренувань є важливим етапом підготовки до ймовірних подій. В умовах військової агресії рф служби оперативного реагування мають бути напоготові 24 години на добу, аби в впоратися з будь-якими несподіваними ситуаціями та не допустити людських жертв», – зазначає начальник АДС Дніпровської філії «Газмережі» Сергій Грачов.
Всього у навчаннях було задіяно близько 30 рятувальників, 3 одиниці техніки служби «101», 2 бригади АДС зі службовим спецтранспортом та карета швидкої для надання першої медичної допомоги постраждалим при пожежі.
Фотозвіт можна переглянути тут.
24 вересня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» запрошує до команди професіоналів
Запрошуємо до команди професіоналів Дніпровської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”. Отримати інформацію про наявні вакансії у нашій компанії можна, переглянувши доданий нижче файл.
Відкриті вакансії Дніпровської філії “Газмережі”
20 вересня 2024 року
Коли виникає необхідність у коригуванні показань газового лічильника та як це зробити?
Причин може бути декілька:
Показання передані невчасно, а саме не з 1 по 5 число, як це закріплено у законодавстві, а у інші дні місяця.
Показання передані одразу декількома способами. Наприклад, через онлайн сервіси та згодом через Контакт-центр. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані.
Клієнт помилково надіслав некоректні цифри.
Клієнт тимчасово не проживає за адресою та не дублює останні показання, що зафіксовані на лічильнику з 1 по 5 число щомісяця.
Показання значно завищені або занижені у порівнянні з фактичним споживанням.
Як виправити ситуацію?
Ви можете скоригувати показання онлайн. Для цього потрібно підписатись на нашу сторінку у Фейсбуці та звернутись до нас в особисті повідомлення.
Також для вирішення наявної проблеми можна завітати на прийом до менеджерів будь-якого з Центрів обслуговування клієнтів за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а.
19 вересня 2024 року
🎉Електрогазозварник Дніпровської філії «Газмережі» – Герой Нафтогазу!🎉
Нещодавно з нагоди 100-річчя заснування газової галузі України голова правління Групи Нафтогаз Олексій Чернишов урочисто нагородив найкращих працівників газорозподільних компаній.
🎁Почесною грамотою у номінації «Герої Нафтогазу» був відзначений електрогазозварник 5 розряду Генадій Потапенко.
🛠Генадій Юрійович працює в паливно-енергетичному комплексі понад 25 років. За роки плідної праці за свою майстерність та професіоналізм неодноразово отримував нагороди та відзнаки. Серед них – подяки Голови Дніпропетровської обласної ради, звання «Кращий газозварник 2018 року», ряд призових місць на конкурсах профмайстерності електрогазозварників.
Сьогодні наш колега є наставником для нових працівників компанії та охоче передає молоді набуті знання та професійні навички.
Вітаємо Генадія Юрійовича з відзнакою та дякуємо за професіоналізм та відданість улюбленій справі!
18 вересня 2024 року
Сплатити за доставку газу необхідно до 20 вересня!
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» систематично здійснюють вкладення у розвиток системи газорозподілу. Це дозволяє забезпечити безпечну та надійну доставку газу для клієнтів. Саме тому нині своєчасність оплат за надані послуги газорозподільної компанії набула неабиякої актуальності.
Виконувати усі критично важливі роботи на газових мережах Дніпра та Дніпровського району газовики можуть лише за умови належного рівня оплат за послуги з розподілу газу.
У військовий час ці кошти вкрай важливі для підтримки енергетичного фронту країни, адже спрямовуються на:
1. придбання матеріалів та обладнання для ремонту газових мереж;
2. забезпечення безперебійного функціонування газорозподільної системи;
3. підготовку до майбутнього опалювального сезону;
4. цілодобову роботу аварійно-диспетчерської служби “104”;
5. сплату податків до державного та місцевого бюджетів;
6. виплату заробітної плати працівникам;
7. усунення пошкоджень через обстріли та відбудову газової інфраструктури на звільнених від ворога територіях.
Оплату за надані послуги Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» з доставки газу можна здійснити:
ℹ️ через “особистий кабінет” ТОВ «Газмережі» за посиланням: https://my.grmu.com.ua/register
ℹ️ через сайти та мобільні додатки банків;
ℹ️ за допомогою будь-яких платіжних систем;
ℹ️ через платіжні термінали самообслуговування;
ℹ️ у будь-якому відділенні банку.
17 вересня 2024 року
Технічне обслуговування внутрішньобудинкових газопроводів – важливе про оплату за послугу!
Статистика по Україні шокує: у кожній багатоповерхівці в середньому знаходять 10 витоків газу. А все через те, що далеко не всі ОСББ чи керуючі компанії відповідально ставились до безпеки своїх мешканців. Більшість просто нехтувала своєчасною перевіркою систем газопостачання.
Щоб виправити ситуацію, Міністерство енергетики України видало Наказ № 292 від 29.09.2023 р. Згідно з ним операторів газорозподільних систем, у тому числі й фахівців Дніпровської філії “Газмережі”, зобов’язали обстежувати газопроводи в багатоповерхових будинках на щільність і герметичність.
Наразі в Україні профільні служби філій “Газмережі” перевірили понад 10 тисяч багатоповерхівок і усунули більше 107(!) тисяч витоків газу. Лише у Дніпрі та Дніпровському районі з початку 2024 року було виконано технічне обслуговування внутрішньобудинкових газопроводів у понад 600 багатоповерхівках.
Незабаром мешканцям будинків, у яких персонал Дніпровської філії “Газмережі” виконав технічне обслуговування газових мереж загального користування, надійдуть разові рахунки за надані послуги.
Просимо клієнтів їх сплатити!
Звертаємо увагу на реквізити для оплати за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) багатоквартирного будинку (для клієнтів Дніпровської філії «Газмережі»):
✅ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
✅код ЄДРПОУ 45087207
✅п/р UA183204780000026007924946029 в АБ «УКРГАЗБАНК»
Сплатити за послугу з ТО ВБСГ без комісії можна через відділення Приватбанку та Укрпошти та відповідні онлайн сервіси.
Будьте уважними при оплаті рахунків!
Реквізити для оплати за ТО ВБСГ відрізняються від реквізитів для оплати за доставку газу!
Оплата за ТО ВБСГ нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 роки:
1. якщо внутрішньобудинкові газові мережі використовуються менше 25 років, вони мають обслуговуватись один раз на 5 років;
2. якщо внутрішньобудинкові газові мережі використовуються понад 25 років, вони мають обслуговуватись раз на 3 роки.
Детальну інформацію про послугу з ТО ВБСГ та графіки виконання робіт можна дізнатись тут.
16 вересня 2024 року
Чому у Дніпропетровській області працюють три оператори газорозподільних мереж?
З метою всебічного інформування про особливості надання послуг з розподілу природного газу фахівці Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» надають відповіді на найбільш поширені питання від своїх клієнтів.
Звертаємо увагу споживачів газу регіону, що мешканців Дніпропетровської області обслуговують:
1. Дніпровська філія «Газмережі»;
2. Дніпропетровська «Газмережі»;
3. Криворізька філія «Газмережі».
Дніпровська філія «Газмережі» обслуговує споживачів газу міста Дніпро та Підгородне, селища міського типу Слобожанське та Обухівка, села Олександрівка, Горянівське, Новоолександрівка, Дороге, Братське, Дніпрове, Кам’янка, Старі Кодаки, Волоське, Ракшівка, Миколаївка, Новотаромське, Пашена Балка, Сурсько-Литовське, селища Горького, Дослідне, Шевченка Дніпровського району Дніпропетровської області. Територія ліцензійної діяльності Дніпровської філії «Газмережі» затверджена Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року.
Cпоживачів газу області (крім Дніпра та Кривого Рогу) з особовими рахунками, які починаються з цифр 0320, обслуговує обласний оператор ГРМ – Дніпропетровська філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Дніпропетровськгаз»).
Споживачів газу м. Кривий Ріг та Криворізького району з особовими рахунками, які починаються з цифр 0330, обслуговує оператор ГРМ – Криворізька філія “Газмережі” (колишня зона обслуговування АТ «Криворіжгаз»).
Радимо бути уважними при формуванні платежів за доставку газу! При заповненні платіжних форм слід обов’язково перевіряти правильність реквізитів вашої газорозподільної компанії. У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.
Звертаємо увагу дніпрян, що з 01.06.2023 року розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
✅ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
✅код ЄДРПОУ 45087207
✅п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
✅(для побутових споживачів)
✅п/р UA513054820000026038300034216 в АТ «Ощадбанк»
✅(для споживачів, що не є побутовими)
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» залишаються десятизначні та починаються на 0310.
Де отримати консультації щодо надання послуг з розподілу природного газу?
Отримати додаткові консультації щодо надання послуг з розподілу газу дніпряни можуть у Центрах обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а або за номерами Контакт-центру:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell).
13 вересня 2024 року
Як уникнути отруєння чадним газом?
Головним завданням фахівців Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» є безперебійний і безаварійний розподіл природного газу для жителів Дніпра і Дніпровського району. Система газопостачання Дніпра – це близько 7,5 тисяч км газопроводів, по яких підприємство транспортує газ для 407 тисяч побутових споживачів та інших суб’єктів господарювання.
Отруєння чадним газом є одним з критичних станів людини. Чадний газ не має запаху, тому отруєння ним може статися непомітно, а утворюється він всюди, де є процес горіння, навіть у духовці. При вмісті 0,08% СО у вдихуваному повітрі людина відчуває головний біль і задуху. При підвищенні концентрації СО до 0,32% виникає параліч і втрата свідомості (смерть настає через 30 хвилин). При концентрації вище 1,2% свідомість втрачається після 2-3 вдихів, людина вмирає менш ніж через 3 хвилини.
Уникнути нещасних випадків та аварійних ситуацій Вам допоможе дотримання наступних правил:
1. ніколи самостійно не проводьте будь-які маніпуляції з газовим обладнанням (будь то його ремонт, встановлення нового приладу або банальна зміна місцерозташування в кухні) та залучайте до виконання подібних робіт тільки газовиків;
2. дотримуйтесь правильної послідовності дій при включенні газових приладів: спочатку необхідно запалити сірник, а вже потім відкривати подачу газу;
3. під час роботи газових приладів має бути постійний приплив свіжого повітря, що забезпечить повне згорання газу (відкрийте вікно або кватирку);
4. не змінюйте конструкцію димових та вентиляційних каналів,
5. не користуйтесь газовими приладами після закінчення терміну дії акту про перевірку та прочистку димових та вентиляційних каналів, не заклеюйте вентиляційні решітки;
6. не користуйтесь несправними газовими приладами;
7. не залишайте без нагляду працюючі газові прилади, не допускайте їх перегріву, бо це може сприяти виникненню аварійних ситуацій;
8. не використовуйте газові плити для обігріву квартир;
9. не допускайте до користування газовими приладами осіб, які не знайомі з правилами їх безпечного користування, осіб в нетверезому стані, дітей дошкільного віку.
Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:
1. негайно перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними;
2. виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
3. організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
4. викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
5. з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.
Фахівці Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» нагадують: природний газ – це не тільки товар першої необхідності, але і джерело підвищеної небезпеки. Тому в ситуації, коли мова йде про безпеку людей, компроміси неприпустимі. Слід пам’ятати, що будь-яке втручання непрофесіоналів в систему газопостачання є небезпечним і може призвести до виникнення аварійних ситуацій. Ми закликаємо всіх споживачів до співпраці, при наявності технічних порушень у роботі газових приладів рекомендуємо викликати фахівців газової компанії для їх усунення. Не піддавайте ризику не тільки власне здоров’я і життя, а й безпеку своїх рідних та сусідів, адже чадний газ помилок не пробачає.
11 вересня 2024 року
Як замінити газовий котел легально та безпечно?
ℹ️Міжопалювальний період – це найкращій час для підготовки своєї оселі до безпроблемного проходження нового опалювального сезону. Заміна застарілих газових приладів – один з найважливіших кроків на шляху до власного комфорту та підвищення енергоефективності будинка чи квартири.
👨🔧Головне при цьому – правильно обрати кваліфікованих та досвідчених фахівців для проведення робіт.
✅Тому не слід нехтувати власною безпекою та безпекою оточуючих! Замовляйте реконструкцію діючої системи газопостачання у Дніпровській філії “Газмережі”.
👇Детальніше про кваліфіковану заміну газового обладнання дивіться у сюжеті каналу “1+1”.
9 вересня 2024 року
З конфорок потекла вода…
Таке трапляється, коли хотіли зекономити.
Навіщо викликати майстрів, якщо є кум/брат/сват? Відповідь проста: щоб не затопити газопровід.
З початку року в Україні було зафіксовано 63 випадки, коли через самовільне втручання в роботу газових приладів в систему потрапляла вода.
Внаслідок цього від газопостачання були тимчасово відключені 732 споживачі.
Погодьтесь: незручна історія виходить…
Краще одразу телефонуйте до нас😉
І фахівці “Газмережі” зроблять все швидко та якісно. А головне – економно!
8 вересня 2024 року
Вітаємо з Днем газовика!
Від щирого серця вітаємо усіх причетних із професійним святом – Днем працівників нафтової та газової промисловості України!
Бажаємо Вам наснаги, оптимізму, стабільності та нових досягнень у виробничій діяльності. Нехай робота дарує тільки радість і успіх, а трудові будні будуть спокійними та щасливими.
Нехай свято наповнює радістю та гордістю за професійні здобутки, а ваша відданість своїй справі спрацьовує на благо народу України!
З повагою, очільник Дніпровської філії «Газмережі» Богдан ПОП’ЮК.
6 вересня 2024 року
Дніпровські газовики отримали почесні відзнаки з нагоди професійного свята
Щорічно, у другу неділю вересня в Україні відзначають День працівників нафтової, газової та нафтопереробної промисловості. Традиція бере початок у 1993 році. Урочисті заходи з нагоди професійного свята проводяться по всій галузі на початку вересня.
Як і колеги з інших регіонів, напередодні Дня газовика у Дніпровській філії «Газмережі» визначили кращих працівників року у декількох номінаціях.
Святкові нагородження за участю очільника компанії Богдана Поп’юка та Голови профспілки Олександра Колихаєва відбулись 5 та 6 вересня.
За результатами роботи у 2024 році почесні грамоти та подяки від Голови правління ТОВ «Газмережі» та очільника Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» отримали 30 фахівців, почесні грамоти від Голови Первинної профспілкової організації Дніпровської філії «Газмережі» – 10 фахівців, відзнаки Голови професійної спілки працівників газових господарств України – 9 фахівців.
Почесні грамоти та подяки від Голови правління ТОВ «Газмережі» отримали:
Тимур Тимченко – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 розряду
Ганна Сурівка – провідний фахівець з контролю систем обліку газу
Юрій Маринець – старший майстер служби технічного обслуговування
Михайло Кравченко – слюсар з аварійно-відбудовних робіт 5 розряду
Олена Мовчан – інженер з технічного нагляду
Василь Троценко – провідний інженер підтримки бізнес-додатків
Віталій Кулеба – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 розряду
Тетяна Ємець – провідний фахівець управління комерційного балансування та розподілу газу
Костянтин Горяний – зварник пластмас 4 розряду
Микола Кошик – газозварник 4 розряду
Олена Цеслік – інженер відділу геоінформаційних систем
Володимир Євсюков – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 4 розряду
Вололимир Шевчишен – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 розряду
Олександр Шевченко – майстер служби КПО
Вікторія Вуйцик – провідний інженер відділу оперативного планування
Почесні грамоти та подяки від очільника Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» отримали:
Світлана Чуприна – провідний інженер з охорони праці
Євген Барабашов – аналітик консолідованої інформації
Людмила Крупська – провідний інженер з проектно-кошторисної роботи
Ігор Сидорюк – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 4 розряду
Генадій Кривозуб – монтер із захисту підземних трубопроводів від корозії 5 розряду
Ганна Мироненко – інженер-лаборант
Ліана Алєксєєнко – провідний фахівець з матеріально-технічного забезпечення
Тетяна Забрудська – фахівець управління обліку та розрахунків за розподіл газу населенню
Тетяна Даберді – майстер управління обліку та розрахунків за розподіл газу населенню
Вікторія Артюшенко – маляр 4 розряду
Василь Олексієнко – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 4 розряду
Микола Кулик – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 5 розряду
Наталія Совгир – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 3 розряду
Руслан Чайковський – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 5 розряду
Олена Марченко – технік з експлуатації устаткування газових об’єктів
Почесні грамоти від Голови Первинної профспілкової організації Дніпровської філії «Газмережі» отримали:
Дмитро Соломяніков – майстер аварійно-диспетчерської служби
Ольга Ковальчук – технік з експлуатації устаткування газових об’єктів
Сергій Терехов – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 розряду
Сергій Щербина – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 4 розряду
Тетяна Ємець – провідний фахівець управління комерційного балансування та розподілу газу
Юрій Макаревич – монтер із захисту підземних трубопроводів від корозії 5 розряду
Юлія Кушнір – головний фахівець по роботі зі зверненнями
Сергій Пукас – майстер управління експлуатації мереж і ПРГ
Євген Молдован – електрогазозварник, зайнятий різанням та ручним зварюванням, 5 розряду
Любов Свічкарь – маляр 4 розряду
Відзнаки Голови професійної спілки працівників газових господарств України отримали:
Іван Кузьма – слюсар по ремонту колісних транспортних засобів
В’ячеслав Давидов – начальник управління ЕХЗ та КПО
Ірина Єфремова – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів
Олег Лесечко – начальник управління експлуатації мереж і ПРГ
Юлія Ейсмонт – майстер служби ГРП/ШРП
Ганна Шехова – майстер аварійно-диспетчерської служби
Олена Сторчай – слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів
Роман Хоменко – старший майстер управління експлуатації мереж і ПРГ
Алла Комлик – фахівець з персоналу
Керівництво та колектив Дніпровської філії «Газмережі» щиро вітає кращих працівників, а також колег з інших регіонів нашої держави.
Висловлюємо щиру вдячність усім фахівцям стратегічної галузі, які щоденно проявляють самовідданість і майстерність, відповідальне ставлення до своєї справи, забезпечуючи надійну роботу складного технологічного комплексу, а особливо зараз, під час війни.
Бажаємо наснаги, оптимізму та миру! Дякуємо всім, хто нині гідно тримає свій фронт та наближає Перемогу! Все буде Україна!
Переглянути фотозвіт можна на нашій сторінці у Фейсбук.
5 вересня 2024 року
Дніпровські аварійники опрацювали понад 8,5 тис викликів від клієнтів
З початку року аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «Газмережі» оперативно опрацювала більше 8,5 тис викликів від споживачів, з яких майже 6,9 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж.
Близько 70% заявок, оброблених диспетчерами АДС, були пов’язані з витоками газу, решта – з неполадками у роботі газових приладів. Спричинити витоки блакитного палива у помешканні може самовільна заміна газового обладнання, втручання у систему непрофесіоналів, несправний технічний стан або використання застарілого обладнання, яке потребує капітального ремонту.
«Щодня диспетчери служби “104” отримують до сотні викликів від дніпрян. Проте більшої частини аварійних заявок можна було б уникнути за умови проведення регулярного технічного обслуговування внутрішніх газових мереж та приладів у споживачів», – зазначає начальник АДС Сергій Грачов.
Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:
1. негайно перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними;
2. виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
3. організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
4. викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
5. з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.
Аварійно-диспетчерська служба Дніпровської філії «Газмережі» працює цілодобово та без вихідних.
4 вересня 2024 року
Дніпровські газовики взяли участь у благодійних змаганнях
Нещодавно найактивніші спортсмени Дніпровської філії «Газмережі» вкотре продемонстрували свою майстерність, взявши участь у змаганнях з бігу. Захід був організований Громадською організацією “Start Dnipro” разом з Департаментом гуманітарної політики Дніпровської міської ради.
Спортсмени-газовики легко та спритно подолали дистанцію у 5 км та продемонстрували наступні результати. Так, Дмитро Сафронов, майстер служби експлуатації мереж, посів ІІІ місце, провідний інженер підтримки бізнес-додатків Василь Троценко – VІІ місце, Дмитро Гуртовий, водій автотранспортних засобів, – Х місце.
Головна мета проведення змагань – популяризація спорту, здорового та активного способу життя серед дніпрян. Варто зазначити, що кошти, зібрані з внесків учасників, будуть передані організаторами на потреби ЗСУ.
Дякуємо Профспілковій організації Дніпровської філії “Газмережі” за активну підтримку наших спортсменів. Працівники компанії не зупиняються на досягнутому та продовжують активно тренуватися для отримання нових спортивних здобутків.
Далі – більше!
2 вересня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» долучається до проекту «Національний кешбек»
Маємо супер-новину для споживачів газу Дніпра та Дніпровського району!
Купуйте українські товари та повертайте 10% собі на картку.
В подальшому спрямовуйте отриманий кешбек за послуги з розподілу газу.
Запрошуємо долучитись до урядової програми в “Дії” за кілька секунд.
Підтримуйте газовиків, бо вони роблять усе можливе і неможливе, щоб у Вас вдома був газ.
Про подробиці проекту можна дізнатись тут:
1 вересня 2024 року
Не забудьте передати показання газових лічильників!
Бажаємо доброго ранку та нагадуємо: розпочався вересень, отже наші клієнти мають передати показання лічильників газу.
Згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженим НКРЕКП, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках за послуги з газопостачання.
Зробити це швидко та легко можна за допомогою наших зручних сервісів:
1. через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/register
2. через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell).
❗️Зверніть увагу: передавати щомісяця показання лічильника необхідно навіть у тому випадку, якщо ви тимчасово не користуєтесь газом.
30 серпня 2024 року
Які функції виконує контролер газорозподільної компанії?
Клієнти Дніпровської філії «Газмережі» мають пам’ятати, що регулярна передача показань лічильника газу — це їхня відповідальність і обов’язок. Кожен, хто використовує у побуті газ, повинен щомісяця у період з 1 по 5 число включно передавати обсяги спожитого енергоресурсу до фахівців газорозподільної компанії.
Зауважимо, що такі вимоги затверджені у Кодексі газорозподільних систем. Однак, один раз на 6 місяців до кожного споживача має прийти контролер Дніпровської філії «Газмережі», аби зафіксувати контрольні показання лічильника.
Контрольна фотофіксація показань приладів обліку дозволяє уникнути будь-яких розбіжностей при розрахунках за послуги з газопостачання. Окрім показань, контролер також фіксує стан лічильника та цілісність пломби.
Аби впевнитися, що ви впускаєте в свою оселю саме контролера Дніпровської філії «Газмережі», завжди перевіряйте службове посвідчення особи, яка до вас завітала. Усі фахівці компанії мають при собі брендоване посвідчення встановленого зразку з фотографією, зазначенням посади, мокрою печаткою та підписом безпосереднього керівника.
28 серпня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у вересні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у вересні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у вересні 2024 року
27 серпня 2024 року
28 серпня будет змінено графік прийому клієнтів
Звертаємо увагу споживачів газу Дніпра та Дніпровського району, що 28 серпня Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) Дніпровської філії «Газмережі», розташований на вул. Виконкомівській, 34, буде працювати з 08.00 до 16.00 (без обідньої перерви).
Такі зміни пов’язані із ситуацією в енергетичній системі, яку спричини ракетні атаки рф 26 серпня.
В подальшому, з 29 серпня ЦОК за даною адресою працюватиме за звичним графіком:
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00;
п’ятниця: з 08.00 до 15.45;
cубота-неділя: вихідні.
Графік роботи ЦОК на просп. Слобожанському, 96а залишається незмінним.
Нагадаємо, що на особистому прийомі у Центрах обслуговування Дніпровської філії «Газмережі» клієнти можуть отримати наступний комплекс послуг:
укладання договорів на розподіл газу для фізичних та юридичних осіб;
консультації щодо нарахувань за доставку газу;
оформлення технічної документації на підключення до газорозподільної системи;
встановлення або заміна газових приладів, лічильників;
облаштування автономного газового опалення;
технічне обслуговування газових мереж та приладів тощо.
24 серпня 2024 року
Вітаємо з Днем Незалежності України!
Свобода, воля, самоідентичність, відповідальність, боротьба, народ, спокій, мрія – чимало синонімів можуть назвати українці до слова “незалежність”.
І це не дивно: сторіччями незалежність залишалася для наших предків недосяжною мрією, яка завжди гуртувала та вела за собою сильних духом, вольових і надзвичайно сміливих людей. Нині на долю українського народу знов випала важлива місія – вибороти незалежність рідної країни та звільнити неньку від навали ворогів.
Для працівників Дніпровської філії “Газмережі” незалежність – це можливість щоденно працювати під вільним українським небом для забезпечення тепла та затишку у домівках співвітчизників.
Ми вітаємо всіх українців з Днем Незалежності! Нехай ваші серця наповнюються гордістю за нашу державу, прагненням до єдності та свободи, а плідна праця буде запорукою процвітання та щасливого майбутнього.
23 серпня 2024 року
Вітаємо з Днем Державного прапора!
Щороку, у переддень Дня Незалежності, всі українці, незалежно від місцезнаходження, вшановують один з трьох ключових державних символів – Державний прапор України!
Державний прапор – це одвічний символ нашої незалежності та боротьби за свободу, втілення національної єдності, честі та гідності. Під його знаменом багато поколінь українців йшло до проголошення самостійної України. Під ним український народ утвердив віковічну ідею про державність і самостійність. Нині він оберігає наших воїнів у боротьбі з ворогом та сигналізує про нові звільнені міста та села нашої країни. А ми продовжуємо невпинно працювати під синьо-жовтим символом свободи заради вільного майбутнього нашої держави.
Працівники Дніпровської філії “Газмережі” щоденно тримають енергетичний фронт міста! Технічний персонал, аварійно-диспетчерська служба, метрологи, водії, контролери, представники обліку та керівництво з дня у день не припиняють свою роботу для забезпечення безперебійного та безаварійного розподілу газу для понад 405 тисяч дніпрян.
У цей святковий день від щирого серця бажаємо мирного блакитного неба над головами українців та золотих родючих полів на теренах рідної країни. Міцного здоров’я, миру, добра, щастя, достатку та щедрої долі кожній українській родині!
22 серпня 2024 року
Як відновити пароль для входу в «особистий кабінет» «Газмережі»?
Саме таке питання нерідко ставлять фахівцям Дніпровської філії «Газмережі» клієнти у соціальних мережах.
Найчастіше споживачі газу використовують для реєстрації в «особистому кабінеті» комп’ютер або телефон. Однак не на всіх гаджетах є збережені дані для авторизації. Отже, для швидкого відновлення паролю радимо скористатись покроковою інструкцією:
1. Перейдіть за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login;
2. Натисніть на кнопку «Забули пароль?» та вкажіть свій логін (email, який був зазначений при реєстрації);
3. Перевірте ваш email, зокрема папки «Вхідні» або «Спам». Вам буде надіслано лист про зміну пароля, далі – слідуйте інструкції;
4. Створіть новий пароль, збережіть та запам’ятайте його.
В подальшому ви зможете авторизуватись на сайті my.grmu.com.ua з новим паролем.
19 серпня 2024 року
Скільки цифр в особових рахунках клієнтів Дніпровської філії «Газмережі»?
Як відомо, вже понад 3 роки населення сплачує за газ та за його доставку за окремими рахунками, адже ці послуги надають різні компанії. Газ споживачам продає постачальник, а доставляє блакитне паливо в оселі газорозподільною системою Оператор ГРМ. У Дніпрі та Дніпровському районі Оператором ГРМ з 1 червня 2023 року є Дніпровська філія «Газмережі».
Зі зміною постачальника у споживачів газу у травні 2022 року з’явилися два особові рахунки — один з 10-ти, а інший з 9-ти цифр. Їх дуже легко сплутати, тому Дніпровська філія «Газмережі» пояснює, як їх розрізнити та коли використовувати.
Особовий рахунок у клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» складається з 10 цифр та починається на 0310. Його слід використовувати для передачі показань та оплати за доставку газу. Знайти цей код можна у платіжках, які розсилає Дніпровська філія «Газмережі», у менеджерів Центрів обслуговування клієнтів або через Контакт-центр.
Особовий рахунок у постачальника газу містить 9 цифр. За допомогою нього потрібно сплачувати за спожитий газ. Знайти його можна на сайті вашого постачальника або ж у рахунках за споживання газу.
Нагадаємо, що Дніпровська філія «Газмережі» являється газорозподільною компанією. Як Оператор ГРМ компанія:
🔸надає послуги з доставки газу до ваших газових приладів в режимі 24/7;
🔸 розраховує та виставляє рахунки за розподіл енергоресурсу;
🔸 ліквідовує та локалізує аварійні ситуації;
🔸 ремонтує та замінює елементи газорозподільної системи;
🔸 обслуговує газові мережі та прилади;
🔸 встановлює та повіряє лічильники газу.
Для порівняння, на відміну від Оператора ГРМ, постачальник газу займається:
🔹продажем газу клієнтам;
🔹 розрахунком та виставленням рахунків за спожитий газ.
Отже, не слід плутати поняття «Оператор ГРМ» та «постачальник газу», адже це різні компанії, які надають різні послуги.
17 серпня 2024 року
Газовим мережам Дніпра – 67 років!
З давніх часів людство ретельно вивчало властивості природного газу. Його використовували для приготування їжі та обігріву житла. Відомо, що у I столітті н.е. один спостережливий перський цар наказав побудувати палацову кухню на тому місці, де газ виходив на поверхню. І тільки через багато століть люди по-справжньому опанували цей природний ресурс: навчилися видобувати газ та поставляти його в різні куточки планети.
Історія газифікація Дніпропетровська (нині – м. Дніпро) бере свій початок у далекому 1957 році. Саме 17 серпня газ із Шебелинського родовища першими прийняли доменні печі заводу ім. Петровського та мешканці будинку № 42 по проспекту Калініна (нині – просп. Сергія Нігояна). І з того часу почався період самовідданої праці задля будівництва та вдосконалення газових мереж індустріального міста.
Говорячи про історію становлення та розвитку газорозподільної галузі Дніпра, слід зазначити, що найголовнішу роль у цьому завжди відігравали та відіграють люди. Усі досягнення були б неможливі без вкладу та завзятості колективів дніпровських газовиків різних періодів та сьогодення.
Нині у Дніпровській філії “Газмережі” працює 1260 висококваліфікованих фахівців, які навіть в умовах війни продовжують працювати для забезпечення сталого та надійного розподілу газу мешканцям Дніпра та Дніпровського району. Щоденно персонал компанії забезпечує належну експлуатацію та технічне обслуговування понад 7,5 тис. газопроводів та споруд на них, здійснює ремонт та модернізацію складових елементів газорозподільної системи, локалізує та ліквідує аварійні ситуації на системі газопостачання у цілодобовому режимі.
Ми щиро дякуємо всім працівникам, ветеранам галузі, молодим колегам за сумлінну працю, відданість спільній справі, відповідальний і творчий підхід до вирішення найскладніших професійних завдань! Бажаємо, щоб наша важлива та відповідальна робота надовго стала улюбленою справою, яка приносить радість та успіх! Доброго здоров’я, величезного щастя, достатку, успіхів та миру Вам та Вашим родинам!
16 серпня 2024 року
З початку року у Дніпрі обстежено більше 900 км газових мереж
З початку року фахівці Дніпровської філії «Газмережі» провели комплексне приладове обстеження 911 км газопроводів Дніпра та Дніпровського району. В результаті робіт було виявлено 21 витік природного газу на підземних газопроводах.
У 2024 році дніпровські газовики планують обстежити більше 1,8 тис. км газопроводів комплексним приладовим методом. За 5 місяців працівники служби КПО перевірили близько 50% від запланованих показників. В ході робіт було виявлено 204 пошкодження ізоляційного покриття та 21 витік газу на підземних газопроводах.
“Важливо розуміти, що навіть несуттєві пошкодження газових мереж не тільки призводять до втрат природного газу, але й можуть спричинити виникнення аварійних ситуацій, – розповідає головний інженер компанії Вадим Дущак. – Для своєчасного виявлення витоків газу фахівці служби КПО оснащені лазерними детекторами метану, газоіндикаторами, трасошукачами, обладнанням для контролю стану ізолюючого покриття газопроводів без розриття ґрунту та іншими сучасними приладами”.
Після комплексного обстеження газових мереж фахівцями компанії приймається рішення щодо можливості подальшої експлуатації газопроводів та включення їх до плану розвитку системи газопостачання.
В умовах війни персонал Дніпровської філії «Газмережі» систематично здійснює вкладення у розвиток системи газорозподілу. Це дозволяє забезпечити безпечну та надійну доставку газу для клієнтів. Саме тому від своєчасного надходження від споживачів оплат за надані послуги газорозподільної компанії безпосередньо залежить виконання усіх необхідних робіт на системі газопостачання з метою безаварійного проходження майбутнього опалювального сезону. Компанія дякує усім дніпрянам, хто сплачує за розподіл газу вчасно та в повному обсязі!
15 серпня 2024 року
Сплатити за доставку газу необхідно до 20 серпня
В умовах воєнного стану персонал Дніпровської філії «Газмережі» систематично здійснюють вкладення у розвиток системи газорозподілу. Це дозволяє забезпечити безпечну та надійну доставку газу для клієнтів. Саме тому нині своєчасність оплат за надані послуги газорозподільної компанії набула неабиякої актуальності.
Виконувати усі критично важливі роботи на газових мережах Дніпра та Дніпровського району газовики можуть лише за умови належного рівня оплат за послуги з розподілу газу.
У військовий час ці кошти вкрай важливі для підтримки енергетичного фронту країни, адже спрямовуються на:
🔸придбання матеріалів та обладнання для ремонту газових мереж;
🔸забезпечення безперебійного функціонування газорозподільної системи;
🔸підготовку до майбутнього опалювального сезону;
🔸цілодобову роботу аварійно-диспетчерської служби “104”;
🔸сплату податків до державного та місцевого бюджетів;
🔸виплату заробітної плати працівникам;
🔸усунення пошкоджень через обстріли та відбудову газової інфраструктури на звільнених від ворога територіях.
Розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
▪️ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
▪️код ЄДРПОУ 45087207
▪️п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
(для побутових споживачів)
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 0️⃣3️⃣1️⃣0️⃣.
Оплату за надані послуги Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» з доставки газу можна здійснити:
🔹через “особистий кабінет” ТОВ «Газмережі»;
🔹через сайти та мобільні додатки банків;
🔹за допомогою будь-яких платіжних систем;
🔹через платіжні термінали самообслуговування;
🔹у будь-якому відділенні банку.
14 серпня 2024 року
З початку року у Дніпрі повірено понад 5,9 тис. лічильників газу
Спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» з початку 2024 року провели безкоштовну повірку понад 5,9 тисяч побутових лічильників газу. Ця процедура проводиться спільно з представниками ДП “Дніпростандартметрологія”.
Для виконання планової повірки побутових лічильників у Дніпровській філії «Газмережі» працює спеціалізований сервісний центр. За результатами його роботи з початку року майже 1,7 тисяч лічильників, що складає 28% всіх повірених приладів, державний повірник визнав непридатними для подальшого використання через невідповідність вимірювальним характеристикам.
“Лічильник являє собою складний механізм. Під час тривалої експлуатації його деталі можуть зношуватись, та, як наслідок, прилад може давати неточні показання, – пояснює головний метролог компанії Юрій Шипілов. – До некоректної роботи лічильника може призвести як зовнішнє втручання, так і неналежні умови експлуатації”.
Серед основних причин, за якими лічильники газу вважаються непридатними до подальшого використання – зношеність механізмів за час його експлуатації, самовільні спроби втручань у заводську конструкцію приладу з метою доступу до відлікового механізму та зміни показань. Так, протягом року фахівці компанії зафіксували майже 110 фактів втручань в роботу побутових газових лічильників.
13 серпня 2024 року
У Дніпрі виконано технічне обслуговування газових мереж у майже 520 багатоквартирних будинках
За 7 місяців 2024 року спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» виконали технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) у 517 багатоквартирних будинках Дніпра та Дніпровського району.
В ході робіт дніпровські газовики здійснили:
обстеження систем газопостачання щодо наявних витоків газу та їх усунення;
огляд наявності та перевірку герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку;
перевірку працездатності і змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах;
приладовий контроль щільності з’єднань газопроводів та контрольне опресування.
Нагадаємо: технічне обслуговування ВБСГ проводиться з метою виявлення витоків газу, запобігання виникненню аварійних ситуацій та ґрунтується на планово-попереджувальній системі робіт. Іншими словами, технічне обслуговування газових мереж проводиться для безпеки споживачів.
Усю необхідну інформацію щодо виконання ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання можна знайти на сайті Дніпровської філії «Газмережі» за посиланням: https://dp.grmu.com.ua/товбсг/
9 серпня 2024 року
У Дніпровській філії “Газмережі” провели навчання з використання вогнегасників
Наприкінці минулого тижня близько 60 працівників компанії покращили навики користування вогнегасниками під час чергового практичного навчання, організованого службою охорони праці та цивільного захисту.
Подібні заходи проводяться з метою відпрацювання дій персоналу у разі виникнення надзвичайних ситуацій, зокрема пожеж, до прибуття пожежно-рятувальних підрозділів.
В ході освітнього процесу присутні дізналися про:
види вогнегасників;
техніку безпеки та способи перевірки справності вогнегасника;
первинні засоби пожежогасіння;
методику гасіння пожежі різними типами вогнегасників.
“Вогнегасники є ефективним засобом для ліквідації пожеж на самих ранніх етапах їх виникнення, – зазначає провідний фахівець з пожежної безпеки підприємства Юрій Самойленко. – Однак при невмілому чи неправильному поводженні вони можуть завдати великої шкоди здоров’ю людей та навколишньому середовищу”.
Ми дбаємо про безпеку наших працівників, тож фахівці служби охорони праці та цивільного захисту вже готують нові корисні навчальні проекти для колег.
Продовжуємо навчатися, підтримуємо економічний фронт України та працюємо 24/7 для забезпечення безперебійного розподілу газу дніпрянам!
7 серпня 2024 року
Дотримання правил користування газовими приладами – запорука вашої безпеки
Спричинити витоки блакитного палива у помешканні може самостійна заміна газового обладнання, втручання у систему непрофесіоналів, несправний технічний стан або використання застарілого обладнання, яке потребує капітального ремонту.
Уникнути нещасних випадків та аварійних ситуацій допоможе дотримання наступних правил:
ніколи самостійно не проводьте будь-які маніпуляції з газовим обладнанням (будь то його ремонт, монтаж нового приладу або банальна зміна розташування в кухні) і залучайте до виконання подібних робіт тільки фахівців;
дотримуйтесь правильної послідовності дій при включенні газових приладів: спочатку необхідно запалити сірник, а потім відкривати подачу газу;
під час роботи газових приладів повинен бути постійний приплив свіжого повітря, що забезпечить повне згорання газу (не забувайте відкривати вікно або кватирку);
не змінюйте конструкцію димових і вентиляційних каналів;
не користуйтеся газовими приладами після закінчення терміну дії акту про перевірку і прочищення димових і вентиляційних каналів, не заклеюйте вентиляційні решітки;
не користуйтеся несправними газовими приладами;
не залишайте без нагляду працюючі газові прилади, не допускайте їх перегріву, бо це може сприяти виникненню аварійних ситуацій;
не використовуйте газові плити для обігріву квартир;
не допускайте до експлуатації газових приладів осіб, які не знайомі з правилами їх безпечного користування, осіб в нетверезому стані, дітей дошкільного віку.
Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:
✔️ негайно перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними;
✔️ виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
✔️ організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
✔️викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
✔️з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.
Прості правила поводження з газовими приладами для дітей та дорослих у відео.
6 серпня 2024 року
У Дніпропетровській області працюють три оператори газорозподільних мереж:
☑️ Дніпровська філія «Газмережі»;
☑️ Дніпропетровська філія «Газмережі»;
☑️ Криворізька філія «Газмережі».
Дніпровська філія «Газмережі» обслуговує споживачів газу міста Дніпро та Підгородне, селища міського типу Слобожанське та Обухівка, села Олександрівка, Горянівське, Новоолександрівка, Дороге, Братське, Дніпрове, Кам’янка, Старі Кодаки, Волоське, Ракшівка, Миколаївка, Новотаромське, Пашена Балка, Сурсько-Литовське, селища Горького, Дослідне, Шевченка Дніпровського району Дніпропетровської області. Територія ліцензійної діяльності Дніпровської філії «Газмережі» затверджена Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року.
Cпоживачів газу області (крім Дніпра та Кривого Рогу) з особовими рахунками, які починаються з цифр 0320, обслуговує обласний оператор ГРМ – Дніпропетровська філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Дніпропетровськгаз»).
Споживачів газу м. Кривий Ріг та Криворізького району з особовими рахунками, які починаються з цифр 0330, обслуговує оператор ГРМ – Криворізька філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Криворіжгаз»).
Радимо бути уважними при формуванні платежів за доставку газу! При заповненні платіжних форм слід обов’язково перевіряти правильність реквізитів вашої газорозподільної компанії. У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.
❗️Звертаємо увагу дніпрян, що з 01.06.2023 року розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
🔸ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
🔸код ЄДРПОУ 45087207
🔸п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
🔸(для побутових споживачів)
🔸п/р UA513054820000026038300034216 в АТ «Ощадбанк»
🔸(для споживачів, що не є побутовими)
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишаються десятизначні та починаються на 0️⃣3️⃣1️⃣0️⃣.
1 серпня 2024 року
На календарі 1 серпня, а це значить, що настав час передавати показання лічильника газу.
Згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженим НКРЕКП, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках за послуги з газопостачання.
Зробити це швидко та легко можна за допомогою наших зручних сервісів:
✔️ через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі»;
✔️ через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell).
Зверніть увагу: передавати щомісяця показання лічильника необхідно навіть у тому випадку, якщо ви тимчасово не користуєтесь газом.
31 липня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» пропонує дніпрянам послугу з реконструкції газових мереж та облаштування автономного газового опалення.
Для того, щоб скористатися даною послугою, достатньо звернутися до менеджерів Центрів обслуговування клієнтів на вул. Виконкомівській, 34 та просп. Слобожанському, 96а, написати заяву та надати необхідний пакет документів. Фахівці врахують усі побажання клієнта, ознайомлять з переліком наявного опалювального газового обладнання та нададуть вичерпну консультацію.
Для встановлення опалювального котла у Вашій оселі обов’язковою умовою є отримання технічних умов у Дніпровській філії «Газмережі». Технічні умови готуються протягом 10 робочих днів.
Після отримання технічних умов проектною групою розробляється проектна документація, у якій буде визначено марку газового обладнання, його потужність, місцерозташування та типорозмір лічильника газу. Далі складається попередній кошторис усіх робіт.
На основі розробленого проекту монтажні роботи виконуються працівниками відділу капітального будівництва газорозподільної компанії. Після закінчення монтажних робіт проводиться перевірка на відповідність вимогам проекту. Після цього спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» здійснюють підключення та пуск газового обладнання.
Зауважимо, що замовнику у Центрі обслуговування клієнтів необхідно буде надати менеджеру наступні документи:
1. заяву (заповнюється за зразком у ЦОК);
2. опитувальний лист (заповнюється у ЦОК);
3. копії документів, що підтверджують право власності або користування на газифіковане домоволодіння;
4. акт розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін;
5. протокол зборів співвласників багатоквартирного будинку про надання згоди на реконструкцію внутрішньобудинкової системи газопостачання для облаштування індивідуального опалення в квартирах;
6. копію технічного паспорту;
7. копію паспорту та ІПН;
8. довідку про кількість зареєстрованих осіб за необхідності;
9. акт придатності димових та вентиляційних каналів;
10. копії паспортів та сертифікатів на встановлюване газове обладнання.
Не менш важливим етапом встановлення автономного газового опалення є індивідуальний підбір необхідного обладнання. Аби споживання газу було безпечним та надійним, слід купувати лише сертифіковані газові прилади. Підібрати опалювальний котел точно під технічні характеристики газифікованого об’єкта також допоможуть менеджери ЦОК.
29 липня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у серпні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у серпні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у серпні 2024 року
26 липня 2024 року
Куди спрямовуються кошти, які дніпряни сплачують за розподіл газу?
Газова інфраструктура має постійно перебувати в робочому стані та підтримувати достатній тиск газу, щоб усі клієнти Дніпровської філії «Газмережі» могли користуватись блакитним паливом в будь-якому обсязі в будь-який час.
Підтримання належного тиску в газорозподільній системі пов’язане з постійними витратами. І це не тільки технологічний газ, а й поточні ремонти та заміна й модернізація газового обладнання.
Саме тому частина коштів тарифу газорозподільних компаній витрачається на операційну діяльність – щоденні заходи з обслуговування обладнання й мереж задля підвищення безпеки газопостачання споживачів. Ці витрати операторів ГРМ є постійними, фіксованими й контролюються НКРЕКП. Вони включають вартість труб, газового устаткування, матеріалів і запчастин, а також пального, необхідного для оперативної роботи аварійної газової служби «104».
Обслуговування газового устаткування включає щоденне обстеження багатокілометрових наземних і підземних мереж на предмет витоків газу, виконання поточних ремонтів та коригування тиску в газогонах на основі точних гідравлічних розрахунків.
В умовах війни дніпровські газовики продовжують працювати для забезпечення сталого та надійного розподілу газу мешканцям Дніпра та Дніпровського району. Щоденно персонал компанії забезпечує належну експлуатацію та технічне обслуговування понад 7,5 тис. газопроводів та споруд на них, здійснює ремонт та модернізацію складових елементів газорозподільної системи, локалізує та ліквідує аварійні ситуації на системі газопостачання у цілодобовому режимі.
Запорукою виконання усіх критично важливих робіт на системі газопостачання є своєчасне отримання коштів від споживачів за доставку газу.
Як швидко та зручно здійснити оплату за розподіл блакитного палива, читайте на нашому сайті:
24 липня 2024 року
Інформація щодо обмеження розподілу газу по вул. Січових Стрільців, 86
З 8 по 12 липня 2024 року у багатоквартирному будинку по вул. Січових Стрільців, 86 фахівцями Дніпровської філії «Газмережі» виконувались заплановані ремонтні роботи на системі газопостачання.
Про виконання робіт та тимчасове обмеження розподілу газу мешканці будинку були заздалегідь попереджені через офіційний сайт ДФ «Газмережі», сторінку у Фейсбуці, а також місцеві ЗМІ. Додатково фахівці компанії розміщували відповідні оголошення на під’їздах або інформаційних дошках біля них.
Окремим листом про ремонтні роботи було проінформовано також управителя будинку за даною адресою.
Ремонтні роботи було завершено у встановлений термін, після чого технічним персоналом було розпочато процес підготовки до відновлення газопостачання.
Згідно до вимог пункту 7.17. Правил безпеки систем газопостачання усі об’єкти систем газопостачання і газове обладнання перед їх підключенням до діючих газопроводів, а також після ремонту підлягають зовнішньому огляду і опресовуванню повітрям. Пуск газу в газопровід без його зовнішнього огляду та контрольного опресовування не допускається.
Зауважимо, що станом на 24.07.2024 року відсутній доступ для візуального огляду газових мереж та газових приладів до квартир:
№№ 11, 17, 18, 19, 34, 35, 40, 46, 56, 62, 67, 68, 75, 79 – всього 14 квартир.
Виходячи з вищенаведеного, газопостачання будинку буде відновлено після надання допуску слюсарям Дніпровської філії «Газмережі» до кожної квартири.
23 липня 2024 року
Куди звернутись для звіряння платежів за доставку газу?
Клієнти Дніпровської філії «Газмережі» нерідко ставлять питання: куди можна звернутись, аби поспілкуватися з фахівцем компанії та отримати детальну консультацію щодо механізму нарахувань за розподіл газу?
Інформуємо, що прийом споживачів газу Дніпра та Дніпровського району здійснюється менеджерами Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) за адресами:
м. Дніпро, вул. Виконкомівська, 34 та просп. Слобожанський, 96а.
Головна мета роботи Центрів обслуговування – стати ближче до клієнтів, спростити зв’язок між газорозподільною компанією та споживачами газу. В одному приміщенні дніпряни зможуть швидко та комфортно отримати цілий комплекс послуг: укладання договорів на розподіл газу для фізичних та юридичних осіб, консультації щодо нарахувань за доставку газу, оформлення технічної документації на підключення до газорозподільної системи, встановлення або заміна газових приладів, лічильників, облаштування автономного газового опалення, технічне обслуговування газових мереж та приладів тощо.
Центри обслуговування клієнтів Дніпровської філії ТОВ «ГАЗМЕРЕЖІ» працюють за наступним графіком:
☑️ понеділок – четвер, з 8.00 до 17.00, без обідньої перерви;
☑️ п’ятниця, з 08.00 до 15.45, без обідньої перерви.
Додаткову інформацію щодо надання послуг з розподілу газу можна отримати у Контакт-центрі за телефонами:
📞 066-300-2-888 (Vodafone);
📞 098-300-2-888 (Kyivstar);
📞 093-300-2-888 (Lifecell).
Є запитання та не маєте часу на відвідуваня ЦОК? Радимо створити “особистий кабінет” за посиланням https://my.grmu.com.ua
або напишіть нам в особисті повідомлення на сторінці у Фейсбуці.
22 липня 2024 року
Заміна газових лічильників: відповідаємо на найпоширеніші питання від споживачів
Для чого фахівці Дніпровської філії «Газмережі» виконують роботи по заміні лічильників?
Забезпечення коректного приладового обліку дозволяє контролювати споживання блакитного палива. Нині 100% комерційний облік газу має неабияку актуальність для держави, адже в умовах війни вкрай важливо заощаджувати стратегічно важливий енергоресурс.
Прилади обліку газу визнаються непридатними та потребують заміни через корозію корпусу, зношеність відлікового механізму тощо. Це призводить до невідповідності роботи лічильників метрологічним характеристикам та суттєвих похибок при вимірюванні обсягів спожитого клієнтами газу. Тому застарілі лічильники замінюють на нові.
Чи має споживач щось сплачувати за такі роботи?
Роботи по заміні приладів обліку газовики виконують безкоштовно. Споживач газу має лише забезпечити вільний доступ до встановленого лічильника. Для заміни приладу слід заздалегідь відсунути меблі, зняти навісні полиці – прибрати все, що може перешкоджати проведенню монтажних робіт. Про дату виконання робіт клієнти Дніпровської філії «Газмережі» інформуються відповідними оголошеннями на під’їздах або інформаційних дошках біля них.
Обсяг фінансування, передбачений НКРЕКП на заміну побутових лічильників у 2024 році, становить 16,2 млн. грн. За ці кошти планується замінити 5,6 тис. приладів обліку для мешканців Дніпра та Дніпровського району.
Чи може власник газифікованої оселі відмовитись від заміни лічильника?
Так, однак у разі відмови споживача від заміни приладу обліку за кошти Дніпровської філії «Газмережі» фахівці Оператора ГРМ складають Акт про порушення, форма якого затверджена Кодексом газорозподільних систем. На підставі даного Акту розподіл газу на об’єкт споживача може бути припинений. Саме тому Дніпровська філія «Газмережі» закликає своїх клієнтів до плідної взаємодії та просить не перешкоджати виконанню робіт по заміні лічильників.
19 липня 2024 року
Оператор ГРМ та постачальник газу: у чому полягають відмінності?
З метою всебічного інформування населення про ключові аспекти діяльності Дніпровської філії «Газмережі» фахівці компанії продовжують відповідати на найпоширеніші питання споживачів газу Дніпра та Дніпровського району.
Як відомо, з 1 січня 2020 року послуги доставки газу виключені з кінцевої ціни за газ та оплачуються окремо. Так як продаж газу і його розподіл здійснюють різні компанії, то й квитанції за газ та його доставку мають сплачуватись окремо. Гроші за газ отримує постачальник газу, а за доставку – газорозподільна компанія.
Виходячи з вищевикладеного нагадуємо, що газорозподільна компанія/Оператор ГРМ Дніпровська філія «Газмережі» надає послуги з доставки газу, не здійснює нарахування за спожитий газ та не отримує кошти за його продаж.
Згідного чинного законодавства Оператор ГРМ:
☑️ надає послуги з доставки газу до ваших газових приладів в режимі 24/7;
☑️ розраховує та виставляє рахунки за розподіл енергоресурсу;
☑️ ліквідовує та локалізує аварійні ситуації;
☑️ ремонтує та замінює елементи газорозподільної системи;
☑️ обслуговує газові мережі та прилади;
☑️ повіряє лічильники газу.
Для порівняння, на відміну від Оператора ГРМ, постачальник газу займається лише:
– продажем газу клієнтам;
– розрахунком та виставленням рахунків за спожитий газ.
Отже не слід плутати поняття «Оператор ГРМ» та «постачальник газу», адже це різні компанії, які надають різні послуги.
18 липня 2024 року
Понад 28 тис дніпрян оцінили переваги «особистого кабінету» на сайті «Газмережі»
У Дніпрі та Дніпровському району понад 28 тис дніпрян скористались сучасним «особистим кабінетом» на сайті «Газмережі». Щотижня до користування онлайн сервісом долучається понад 100 клієнтів компанії.
«Особистий кабінет» ТОВ «Газмережі» – це зручний та якісний сервіс, який значно розширює можливості комунікації клієнтів з газорозподільною компанією. «Особистий кабінет» має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати необмежену кількість особових рахунків.
Завдяки функціоналу «особистого кабінету» споживачі газу зможуть в режимі онлайн вирішити низку питань щодо розподілу газу:
☑️ передати показання газового лічильника;
☑️ завантажити та роздрукувати квитанції;
☑️ переглянути історію розрахунків;
☑️ дізнатися дату планової повірки лічильника та інше;
☑️ сплатити за послуги розподілу з функціями Google Pay та Apple Pay.
Зауважимо, що саме завдяки онлайн сервісу можна, не виходячи з дому, швидко та зручно сплатити за доставку газу. Згідно до умов Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа.
Посилання для реєстрації:
17 липня 2024 року
Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» шукає колег у професійний колектив газовиків
Ми забезпечуємо безперебійний та безаварійний розподіл газу населенню та іншим суб’єктам господарювання, технічне обслуговування та ремонт газорозподільної системи та її складових на території міста Дніпра та Дніпровського району.
Запрошуємо Вас на відкриті вакансії:
1. водія автотранспортних засобів (категорії В, C);
2 контролера газового господарства (фіксація контрольних показань побутових лічильників газу);
3. слюсаря з експлуатації та ремонту підземних газопроводів;
4. слюсаря з експлуатації та ремонту газового устаткування.
Приєднавшись до нас, Ви отримаєте:
офіційне працевлаштування;
оплачувані відпустки та лікарняні;
стабільну виплату заробітної плати;
преміювання за результатами роботи;
навчання коштом підприємства (на обрану професію);
бонуси молодим спеціалістам (перша робота);
можливість бронювання (за умови належно оформленого військового квитка або тимчасового посвідчення).
Графік роботи: Пн-Чт з 8:00 до 17:00; Пт з 8:00 до 15:45 (вихідні дні – Сб, Нд).
Запис на співбесіду за номером: 067 462 47 15.
Долучайтесь до нашої команди професіоналів!
Тримаймо енергетичний фронт України разом!
16 липня 2024 року
Як споживачі можуть зекономити на оплаті за доставку газу?
Клієнти Дніпровської філії «Газмережі» можуть сплатити за доставку одним платежем за квартал, півроку або навіть на рік. Таким чином вони зменшать свої витрати на комісії при проведенні платежів.
Такий спосіб розрахунку є досить актуальним для споживачів із газовою плитою або плитою та колонкою: якщо порахувати їх щомісячні платежі за доставку газу, то це становить в середньому від 100 до 200 грн на рік.
Оплату за надані послуги Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» з доставки газу можна здійснити:
⚙️ через “особистий кабінет” ТОВ «ГАЗМЕРЕЖІ» за посиланням: https://my.grmu.com.ua/register
⚙️ через сайти та мобільні додатки банків;
⚙️ за допомогою будь-яких платіжних систем;
⚙️ через платіжні термінали самообслуговування;
⚙️ у будь-якому відділенні банку.
Сплатіть за розподіл газу вчасно – зробіть свій внесок в енергетичну стабільність країни!
15 липня 2024 року
У Дніпрі виконано технічне обслуговування газових мереж у майже 470 багатоквартирних будинках
За перше півріччя 2024 року спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» виконали технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) у 465 багатоквартирних будинках Дніпра та Дніпровського району.
Нагадаємо, що технічне обслуговування газових мереж загального користування виконується на підставі Типового договору, який затверджено НКРЕКП.
Періодичність виконання робіт залежить від строку експлуатації газових мереж. Внутрішньобудинкові системи газопостачання, строк експлуатації яких складає до 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації мереж понад 25 років – раз на 3 роки.
В ході робіт на об’єкті фахівці Дніпровської філії «Газмережі» виконують:
1. обстеження систем газопостачання та усунення наявних витоків газу;
2. огляд наявності та перевірку герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку;
3. перевірку працездатності і змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах;
4. приладовий контроль щільності з’єднань газопроводів та контрольне опресування.
Згідно чинного законодавства оплата за послуги з ТО ВБСГ може здійснюватись:
або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
або окремими рахунками від кожного мешканця.
Нагадаємо, що приєднатись до умов Типового договору можна шляхом підписання відповідної заяви. Вона подається управителем/об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою особою уповноваженою співвласниками будинку.
Заповнену заяву можна подати менеджерам Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії “Газмережі” на вул. Виконкомівській, 34 або просп. Слобожанському, 96а.
Шаблон зазначеної заяви, а також усю необхідну інформацію щодо виконання ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання можна знайти на сайті Дніпровської філії «Газмережі» за посиланням: https://dp.grmu.com.ua/товбсг/
Подбайте про власну безпеку вчасно!
12 липня 2024 року
Дніпровські газовики влаштували літнє свято для дітей
Літо – це час відпочинку, нових знайомств та незабутніх вражень. Попри війну адміністрація та профспілковий комітет Дніпровської філії «Газмережі» докладають максимум зусиль для того, щоб літні канікули дітей дніпровських газовиків були сповнені яскравими враженнями!
Минулого тижня в рамках проекту «Дитячі мрії» представники молодіжного об’єднання компанії влаштували свято для дітей своїх колег. Для малечі підготували музичну програму, цікаві ігри з подарунками та улюбленими смаколиками, а також перегляд захоплюючого мультфільму.
Наприкінці заходу дітлахи дізналися більше про роботу газорозподільної компанії, покаталися у справжній машині аварійної служби «104», а також згадали важливі правила використання блакитного палива.
Подібні заходи у Дніпровській філії «Газмережі» будуть проводити і надалі. А представники молодіжного об’єднання вже готують нові цікаві проекти для подальших зустрічей із малечею.
Дніпровські газовики вкотре доводять: українці – сильна нація. Ми не схиляємо голови під гнітом проблем та негараздів! І поки наші діти проводять літні дні з користю, їх батьки продовжують тримати енергетичний фронт міста, забезпечуючи безперебійний та безаварійний розподіл газу дніпрянам.
Детальніше про захід можна дізнатись, переглянувши відеосюжет за посиланням:
11 липня 2024 року
Чому споживачі мають платити за розподіл, адже до своєї домівки прокладав газопроводи власним коштом?
Як відомо, до домівок блакитне паливо доставляється з магістрального газопроводу. На газорозподільній станції газ переходить з магістральних мереж до розподільних, а потім прямує до газорегуляторних пунктів. У ГРП тиск газу понижується до найнижчого рівня, безпечного для побутового використання. І вже потім газовий потік по газопроводах потрапляє до кінцевого споживача. Саме по розподільних мережах наші працівники в безперервному режимі цілодобово доставляють блакитне паливо дніпрянам. Щоб потрапити в оселю споживача з загального газопроводу, газ проходить 20-30, а то й 100 км. Та частинка газопроводу, яку ви бачите на вулиці – це дуже незначна частка газорозподільних мереж.
Дніпровська філія ТОВ «ГАЗМЕРЕЖІ» обслуговує 7,5 тис. км газових мереж Дніпра та Дніпровського району, споруди та обладнання на них, яке забезпечує наявність потрібного об’єму газу у вашому помешканні 24 години на добу.
У військовий час ці кошти вкрай важливі для підтримки енергетичного фронту країни, адже спрямовуються на:
придбання матеріалів та обладнання для ремонту газових мереж;
забезпечення безперебійного функціонування газорозподільної системи впродовж опалювального сезону;
цілодобову роботу аварійно-диспетчерської служби “104”;
сплату податків до державного та місцевого бюджетів;
виплату заробітної плати працівникам.
Дякуємо усім клієнтам, які розраховуються за доставку газу вчасно!
Усю необхідну інформацію щодо реквізитів для оплати за послуги з розподілу природного газу можна переглянути на сайті Дніпровської філії «Газмережі» за посиланням:
10 липня 2024 року
Чи треба платити за розподіл, якщо газом інколи не користуєшся?
За доставку газу треба сплачувати, навіть якщо ви не використовуєте газ в окремі періоди. Якщо споживач зменшить використання газу в поточному році, в наступному році плата за доставку буде скоригована відповідно до реальних обсягів споживання.
Якщо газове обладнання не використовується взагалі, і ви не плануєте цього в майбутньому, вам варто розглянути можливість від’єднання від газових мереж, для чого необхідно звернутися до менеджерів Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» на вул. Виконкомівській, 34 або просп. Слобожанському, 96а та розірвати договір на розподіл газу.
Нагадуємо, що для усіх споживачів вартість послуг доставки газу розраховується індивідуально. Розмір оплати у 2024 році залежить тільки від обсягів споживання за минулий газовий рік, тобто за період з 1 жовтня 2022 року по 30 вересня 2023 року. Сума кубів газу, спожитого за рік, множиться на тариф на розподіл (доставку). Результат ділиться на 12 рівних платежів, які сплачуються щомісячно впродовж року.
Отримати інформацію щодо перевірки стану особового рахунку, суми щомісячного платежу за доставку газу, передати показання лічильника, а також здійснити онлайн оплату клієнти Дніпровської філії “Газмережі” можуть через «особистий кабінет» за посиланням:
https://my.grmu.com.ua/register
Робимо усе від нас залежне, аби газ був доставлений кожному з наших споживачів. Тримаємо енергетичний фронт! Працюємо заради Перемоги!
9 липня 2024 року
Коли виникає необхідність у коригуванні показань газового лічильника та як це зробити?
Причин може бути декілька:
Показання передані невчасно, а саме не з 1 по 5 число, як це закріплено у законодавстві, а у інші дні місяця.
Показання передані одразу декількома способами. Наприклад, через онлайн сервіси та згодом через Контакт-центр. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані.
Клієнт помилково надіслав некоректні цифри.
Клієнт тимчасово не проживає за адресою та не дублює останні показання, що зафіксовані на лічильнику з 1 по 5 число щомісяця.
Показання значно завищені або занижені у порівнянні з фактичним споживанням.
Як виправити ситуацію?
Ви можете скоригувати показання онлайн. Для цього потрібно підписатись на нашу сторінку у Фейсбуці та звернутись до нас в особисті повідомлення.
Також для вирішення наявної проблеми можна завітати на прийом до менеджерів будь-якого з Центрів обслуговування клієнтів за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а.
8 липня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» нагадує: своєчасне технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання є запорукою безаварійного розподілу газу!
Саме завдяки системному нагляду за газопроводами загального користування вартість профілактичних робіт буде значно меншою за ремонтні, коли може виникнути аварійна ситуація, яку доведеться локалізовувати терміново.
Періодичність виконання робіт залежить від строку експлуатації газових мереж. Так, внутрішньобудинкові системи газопостачання, які використовуються менше 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки. Відповідно й оплата за ці роботи буде нараховуватись раз на 3 або 5 років.
Державним регулятором (НКРЕКП) затверджено Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку.
Приєднатись до умов Типового договору можна шляхом підписання відповідної заяви. Вона подається управителем/об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою особою уповноваженою співвласниками будинку.
Заповнену заяву можна подати менеджерам Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії “Газмережі” на вул. Виконкомівській, 34 або просп. Слобожанському, 96а.
Шаблон зазначеної заяви, а також усю необхідну інформацію щодо виконання ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання можна знайти на сайті Дніпровської філії «Газмережі» за посиланням: https://dp.grmu.com.ua/товбсг/
Подбайте про власну безпеку вчасно!
5 липня 2024 року
Як дніпрянам створити «особистий кабінет» на сайті «Газмережі»
Дніпровська філія «Газмережі» запрошує своїх клієнтів долучитись до реєстрації вдосконаленого «особистого кабінету». Це зручний та якісний сервіс, який значно розширює можливості комунікації дніпрян із газорозподільною компанією.
Завдяки оновленому «особистому кабінету» споживачі газу зможуть в режимі онлайн вирішити низку питань щодо розподілу газу:
☑️ передати показання газового лічильника;
☑️ завантажити та роздрукувати квитанції;
☑️ сплатити за послуги розподілу з функціями Google Pay та Apple Pay;
☑️ переглянути історію розрахунків;
☑️ дізнатися дату планової повірки лічильника та інше.
Варто зазначити, що «особистий кабінет» має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати необмежену кількість особових рахунків. Нині онлайн платформою вже користуються майже 28 тисяч клієнтів.
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» постійно працюють над розширенням можливостей та вдосконаленням онлайн сервісів для споживачів газу. Так, в «особистому кабінеті» на сайті https://my.grmu.com.ua для дніпрян стала доступна нова функція. Завдяки оновленню клієнти компанії в режимі онлайн можуть передати показання декількох лічильників за одним особовим рахунком.
Аби скористатись даною функцією, достатньо натиснути кнопку «Внести показання» та у відповідному вікні зазначити обсяги спожитого газу за кожним із встановлених у вашому помешканні лічильників.
Для того, щоб зареєструватись в «особистому кабінеті», необхідно виконати кілька простих кроків:
1. Заходимо на сайт «Газмережі» або філії, яка вас обслуговує;
2. Натискаємо на надпис «особистий кабінет»;
3. Обираємо опцію «Зареєструватися»;
4. Із запропонованого переліку обираємо вашого Оператора ГРМ, вводимо десятизначний особовий рахунок та погоджуємось на обробку персональних даних;
5. Далі вводимо перші три літери прізвища власника особового рахунку для його ідентифікації;
6. У наступному віконці вписуємо вашу діючу електрону адресу;
7. Переходимо до своєї поштової скриньки та знаходимо у папці «Вхідні» лист реєстрації та підтверджуємо e-mail. Якщо одразу не знайдете лист – перегляньте папку «Cпам».
Ось і все! Відтепер Ви можете скористатися всіма перевагами зручного «особистого кабінету» «Газмережі».
ПОСИЛАННЯ ДЛЯ РЕЄСТРАЦІЇ:
3 липня 2024 року
Дніпровські газовики проходять курси з підвищення професійної майстерності
Нещодавно 25 слюсарів з експлуатації та ремонту підземних газопроводів ІІ розряду розпочали вивчення курсу з підвищення кваліфікації на базі учбового класу Дніпровської філії “Газмережі”. Освітній процес організований фахівцями відділу навчання та розвитку персоналу компанії.
Під час першого комплексного навчання слюсарі прослухали вступну лекцію, дізналися про нововведення у галузі охорони праці, а також повторили правила пожежної безпеки та порядок першочергових дій у разі настання екстреної ситуації.
Після цього присутні перейшли до вивчення практичної частини курсу, під час якого поглибили свої знання про:
☑️ побудову та особливості експлуатації газорегулюючого обладнання;
☑️ основні принципи роботи газорозподільних пунктів (ГРП) та шафових газорозподільних пунктів (ШГРП);
☑️ правила безпеки та покрокові дії при огляді ГРП:
☑️ методи виявлення витоків газу;
☑️ категорійність газопроводів;
☑️ реагування регуляторів різних типів на зміну режимів газопостачання;
☑️ особливості взаємодії технічних підрозділів компанії під час огляду та обслуговування технологічного обладнання тощо.
“На території ліцензійної діяльності компанії експлуатується та обслуговується чимала кількість вітчизняного та іноземного газорегулюючого обладнання різних типів та виробників, – зазначає один з лекторів курсу, старший інженер служби ГРП/ШРП В’ячеслав Івчук. – Саме тому вкрай важливо систематично вдосконалювати теоретичні та практичні навички працівників для досягнення найкращих результатів роботи та виконання нашої головної цілі – забезпечення безперебійного та безаварійного розподілу газу в режимі 24/7”.
Після завершення курсу навчання всі працівники мають пройти два тестування з теорії та скласти іспит, який прийматиме спеціально створена кваліфікаційна комісія.
Навіть в умовах війни Дніпровська філія “Газмережі” працює над підвищенням професійних здібностей своїх працівників задля надання якісних послуг споживачам газу Дніпра та Дніпровського району.
Продовжуємо навчатися, підтримуємо економічний фронт України та працюємо для наближення Перемоги над ворогом!
2 липня 2024 року
Все про доставку природного газу: що потрібно знати дніпрянам
25 червня в ефірі програми “Тема дня” на “Українському радіо: Дніпро” речниця Дніпровської філії “Газмережі” Тетяна Дробот розповіла слухачам про основні аспекти діяльності та ключові питання, які найчастіше ставлять клієнти фахівцям газорозподільної компанії.
Зокрема, спікерка проінформувала слухачів радіостанції про:
⚙️ основні досягнення першого року роботи компанії під керівництвом національного оператора ТОВ «Газмережі»;
⚙️ кількість оброблених аварійною службою заявок та причини їх виникнення;
⚙️ технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж багатоквартирних житлових будинків;
⚙️ роботи по заміні газових лічильників;
⚙️ порядок оплати за розподіл газу;
⚙️ терміни та способи передачі показань газового лічильника;
⚙️ основні правила безпеки при використанні газу у побуті.
Запрошуємо дніпрян до прослуховування ефіру за посиланням: https://is.gd/M0Oh7o
1 липня 2024 року
Передайте показання газових лічильників вчасно!
У ці спекотні дні можете думати тільки про відпустку? Розуміємо!
І саме тому нагадуємо, як важливо передати показання лічильників газу з 1 по 5 число.
Швидко зробити це можна за допомогою “особистого кабінету” «Газмережі» за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login
Також зафіксувати дані допоможуть оператори Контакт-центру за номерами:
📞 066-300-2-888 (Vodafone);
📞 098-300-2-888 (Kyivstar);
📞 093-300-2-888 (Lifecell).
Дякуємо за Вашу відповідальність і бажаємо легкого тижня!
29 червня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» запрошує до команди професіоналів
Запрошуємо до команди професіоналів Дніпровської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”. Отримати інформацію про наявні вакансії у нашій компанії можна, переглянувши доданий нижче файл.
Відкриті вакансії Дніпровської філії “Газмережі”
27 червня 2024 року
Відбулось засідання Молодіжного активу Дніпровської філії «Газмережі»
20 червня 2024 року керівним складом Об’єднання молодих спеціалістів (ОМС) та профспілковим комітетом Дніпровської філії «Газмережі» було організовано презентаційну зустріч для нових співробітників.
Під час зустрічі начальник відділу кадрового адміністрування Олена Агеєва ознайомила присутніх з основними аспектами діючого Положення про роботу Об’єднання. Спікерка повідомила про ряд ініціатив, які були реалізовані в ході роботи у попередні роки, а також проінформувала про плани на 2024 рік, зокрема залучення молодих фахівців до підготовки заходів з нагоди свята Першого Дзвоника, Нового року та ряду інших соціальних івентів.
«Дніпровська філія «Газмережі» є соціально-орієнтованим роботодавцем, – зазначила Олена Агеєва. – Це означає, що ми постійно підтримуємо відповідальне ставлення не тільки до наших клієнтів, партнерів та якості надання послуг за основним напрямом діяльності – розподілом природного газу, а й незмінно зберігаємо активну соціальну позицію. Вона полягає у гармонійному співіснуванні, взаємодії та постійному діалозі між нашими колегами всередині колективу. Це є надзвичайно важливим аспектом та суттєво допомагає саме молоді, яка працевлаштовується до нас та має адаптуватись у новому середовищі».
У заключній частині засідання шляхом голосування серед учасників було обрано Голову ОМС, заступників та членів секретаріату. Кандидати на дані посади були обрані строком на один рік.
Дякуємо нашим молодим колегам за участь у заході та сподіваємося на плідну співпрацю та взаємодію! Будуємо майбутнє разом!
26 червня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у липні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у червні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у липні 2024 року
25 червня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» нагадує про правила пожежної безпеки влітку
Триває літня пора. Наближується липень. Найчастіше він буває найспекотнішим місяцем. Саме тому питання пожежної безпеки набувають найбільшої актуальності.
Дніпровська філія «Газмережі» систематично нагадує дніпрянам про важливість неухильного дотримання правил безпеки при експлуатації газових приладів у побуті. Однак сьогодні ми хочемо привернути вашу увагу та інформуємо про важливі правила, якими не слід нехтувати влітку – у найбільш пожежонебезпечний період.
Департамент запобігання надзвичайним ситуаціям ДСНС України нагадує, що протягом пожежонебезпечного періоду забороняється:
1. розведення багать у навколишньому середовищі;
2. заїзд на територію лісів (крім транзитних шляхів) транспортних засобів та інших механізмів, за винятком тих, що використовуються для лісогосподарської мети;
3. відвідування хвойних лісів у дуже спекотну погоду;
4. палити, кидати у лісі непогашені сірники, недопалки, витрушувати з люльок гарячий попіл;
5. заправляти пальним у лісі паливні баки під час роботи двигуна;
6. залишати у лісі обмащене просочене бензином, гасом, мастилом або іншими горючими речовинами ганчір’я тощо;
7. експлуатувати машини та інші механізми з несправною паливною та іскрогасною системами;
8. палити або користуватися відкритим вогнем під час проведення робіт з паливно-мастильними матеріалами (переливання пального, заправка двигунів, тощо);
9. використання на полюванні пижі, що виготовлено з горючих матеріалів.
Радимо запам’ятати низку наведених правил та дотримуватись їх, аби уникнути можливих надзвичайних ситуацій.
Бережіть себе та своїх близьких!
24 червня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» виконує роботи по заміні індивідуальних лічильників газу
Впродовж 2024 року Дніпровська філія «Газмережі» планує замінити 5,6 тис. побутових лічильників газу для мешканців Дніпра та Дніпровського району.
Попри військовий стан фахівці Дніпровської філії «Газмережі» продовжують замінювати індивідуальні лічильники газу згідно Плану розвитку газорозподільної системи, затвердженого державним регулятором (НКРЕКП). Обсяг фінансування, передбачений Нацкомісією на такі роботи, становить 16,2 млн. грн. Це дозволить забезпечити коректність приладового обліку у споживачів та заощадити важливий енергоресурс.
Найчастіше прилади обліку газу визнаються непридатними та потребують заміни через корозію корпусу, зношеність відлікового механізму тощо. Це призводить до невідповідності роботи лічильників метрологічним характеристикам та суттєвих похибок при вимірюванні обсягів спожитого клієнтами газу.
Забезпечення коректного приладового обліку дозволяє контролювати споживання блакитного палива. Нині 100% комерційний облік газу має неабияку актуальність для держави, адже в умовах війни вкрай важливо заощаджувати стратегічно важливий енергоресурс.
Варто зазначити, що прилади обліку, які встановлюють фахівці Дніпровської філії «Газмережі» в ході заміни, сертифіковані на території України, проходять вхідний контроль та повірку за участю представників ДП «Дніпростандартметрологія».
Роботи по заміні приладів обліку газовики виконують безкоштовно. Споживач газу має лише забезпечити вільний доступ до встановленого лічильника. Для заміни приладу слід заздалегідь відсунути меблі, зняти навісні полиці – прибрати все, що може перешкоджати проведенню монтажних робіт. Про дату виконання робіт клієнти Дніпровської філії «Газмережі» інформуються відповідними оголошеннями на під’їздах або інформаційних дошках біля них.
Звертаємо увагу, що у разі відмови споживача від заміни приладу обліку за кошти Дніпровської філії «Газмережі» фахівці Оператора ГРМ складають Акт про порушення, форма якого затверджена Кодексом газорозподільних систем. На підставі даного Акту розподіл газу на об’єкт споживача може бути припинений. Саме тому Дніпровська філія «Газмережі» закликає своїх клієнтів до плідної взаємодії та просить не перешкоджати виконанню робіт по заміні лічильників.
Нагадуємо: завжди перевіряйте службові документи осіб, які до вас завітали. Це допоможе відрізнити наших фахівців від псевдогазовиків або шахраїв. Усі спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» мають при собі службові посвідчення встановленого зразку, одягнені у спецодяг з корпоративною символікою. Тож радимо бути пильними. Ми ж в свою чергу робимо усе можливе, щоб природний газ був доставлений кожному з наших споживачів та забезпечуємо його стабільний та безаварійний розподіл.
21 червня 2024 року
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» надали понад 74 тисячі консультацій для клієнтів
За рік роботи у Дніпрі та Дніпровському районі менеджери Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» обробили понад 74 тисячі звернень. Більшість з них стосувалася перевірки стану особових рахунків та проведення реконструкції систем газопостачання.
Центри обслуговування клієнтів є універсальною точкою взаємодії дніпрян з фахівцями газорозподільної компанії. Менеджери ЦОК надають комплексні консультації споживачам щодо порядку виконання реконструкції та приєднання до газових мереж, укладання договорів на розподіл газу, здійснення перерахунків за послуги з газопостачання, підбору та встановлення газового обладнання.
“Найчастіше клієнти звертаються до Дніпровської філії «Газмережі» з приводу заміни газових приладів та реконструкції діючої системи газопостачання. Так, за рік роботи було опрацьовано 430 заяв щодо заміни застарілого газового обладнання, – розповідає начальниця ЦОК Олена Єлісова. – Крім того, 180 клієнтів скористалися перевагами комплексної послуги газифікації «під ключ».
У Дніпровській філії «Газмережі» наголошують, що виконувати будь-які роботи на газових мережах мають виключно фахівці з відповідними ліцензіями та дозволами, адже самовільне втручання в систему газопостачання заборонено законом і є вибухонебезпечним.
Щоб газові прилади використовувалися максимально ефективно та економно, слід враховувати індивідуальні характеристики кожного домоволодіння і потреби споживачів. Отримати професійну консультацію щодо встановлення та заміни газового обладнання, підключення та відновлення газопостачання, проведення технічного обслуговування газопроводів дніпряни можуть у менеджерів ЦОК Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або просп. Слобожанський, 96а.
Графік роботи ЦОК:
🔸понеділок – четвер, з 8.00 до 17.00, без обідньої перерви;
🔸п’ятниця, з 08.00 до 15.45, без обідньої перерви.
19 червня 2024 року
Фахівці Дніпровської філії “Газмережі” зустрілись зі студентами ПДАБА
На початку тижня спеціалісти департаменту з персоналу Дніпровської філії “Газмережі” відвідали @Придніпровську державну академію будівництва та архітектури. Вони презентували роботу газорозподільної компанії студентам ІІ курсу @факультету цивільної інженерії та екології.
“Працевлаштування активної та вмотивованої молоді – це важливий етап розвитку будь-якого підприємства, – зазначає керівник групи навчання та розвитку персоналу Дніпровської філії “Газмережі” Лідія Зайченко. – Нам, як роботодавцю, такі заходи допомагають зрозумілою для молоді мовою розповідати про роботу у нашій компанії, отримувати зворотний зв’язок та популяризовувати професію газовика серед майбутніх фахівців”.
В ході спілкування з газовиками студенти дізнались про основні засади функціонування Дніпровської філії «Газмережі», специфіку виробничої діяльності, проведення сумісних проектів між студентами та працівниками компанії, реальні можливості розвитку персоналу, а також переваги та перспективи розпочати свій професійний шлях саме в газорозподільній галузі. На завершення зустрічі газовики провели невеличку вікторину серед студентів, а найуважніші слухачі отримали приємні подарунки.
Дякуємо керівництву ПДАБА за організацію корисного освітнього заходу.
12 червня 2024 року
Вчасна оплата за доставку газу – запорука енергетичної стабільності взимку!
В умовах воєнного стану Дніпровська філія «Газмережі» систематично продовжує виконувати усі необхідні роботи на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району, адже головна мета персоналу компанії – забезпечити безпечний та надійний розподіл газу для клієнтів усіх категорій, а також вчасно та якісно підготуватись до прийдешнього опалювального сезону.
Саме тому кожна гривня, сплачена за доставку газу, сьогодні має неабияке значення для повноцінної та якісної роботи підприємства. Вчасне отримання коштів за розподіл від клієнтів дає змогу газовикам здійснювати у встановлені терміни усі регламенті роботи, оперативно усувати аварійні ситуації, забезпечувати якісне сервісне обслуговування клієнтів, впроваджувати нові та зручні сервіси дистанційної взаємодії.
Варто зазначити, що у Дніпрі та Дніпровському районі у поточному році утримання платіжної дисципліни серед побутових споживачів залишається на рівні більше 99%. Ми дякуємо усім дніпрянам, які відповідально ставляться до оплати за надані газорозподільною компанією послуги.
Оплату за доставку газу у Дніпрі та Дніпровському районі можна здійснити:
⚙️ через «особистий кабінет» Дніпровської філії ТОВ «Газмережі» за посиланням;
⚙️ через сайти та мобільні додатки банків;
⚙️ за допомогою будь-яких платіжних систем;
⚙️ через платіжні термінали самообслуговування;
⚙️ у будь-якому відділенні банку.
Звертаємо увагу, що згідно до умов Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа.
11 червня 2024 року
Дніпровська філія “Газмережі” розпочинає співпрацю з закладами вищої освіти
Минулого тижня працівники департаменту з персоналу Дніпровської філії “Газмережі” відвідали з робочим візитом “Дніпровську Політехніку“. Під час першої зустрічі обговорювались напрями можливої співпраці, перспективи підписання договору про дуальну освіту, а також презентовано основні аспекти діяльності газорозподільної компанії та ЗВО.
Головна мета спільного проєкту – навчання та підготовка фахівців найвищого рівня відповідно до реальних вимог ринку праці. Дуальна форма здобуття освіти дозволяє студентам останніх курсів поєднувати теоретичне навчання за денною формою та практичне – безпосередньо на робочому місці з виконанням посадових обов’язків.
«Метою нашого візиту до лав навчального закладу є популяризація професії газовика серед талановитої молоді Дніпра, а також укладення договору про партнерство з даним навчальним закладом за різними напрямками, – зазначає начальниця департаменту з персоналу Тетяна Гречухіна. – Даний проєкт дозволяє майбутнім студентам вже зараз ближче ознайомитися з діяльністю компанії та зрозуміти реальні перспективи роботи на сучасному підприємстві критичної інфраструктури».
Крім того, представники сторін обговорили можливість систематичного підвищення кваліфікації працівників Дніпровської філії «Газмережі» на базі закладу вищої освіти.
Дякуємо керівництву «Дніпровської Політехніки» за довіру та співпрацю!
10 червня 2024 року
У Дніпровській філії «Газмережі» пройшов тренінг щодо проведення реанімаційних заходів при невідкладних станах
Наприкінці минулого тижня 40 працівників аварійно-диспетчерської служби пройшли сертифікований європейський курс «Базові реанімаційні заходи для дорослих», проведений інструкторами Всеукраїнська рада реанімації за підтримки Міжнародної організації з міграції IOM Ukraine.
Денна програма навчання складалася з двох основних блоків: BLS – базова підтримка життя та “STOP THE BLEED” – курс Американської Колегії Хірургів. Кожний курс містив теоретичну частину та час, відведений для відпрацювання отриманих навичок на спеціальному учбовому манекені в режимі реального часу.
Під час першого блоку тренінгу присутні дізналися про:
✅ правила обстеження особи без свідомості;
✅ проведення серцево-легеневої реанімації на догоспітальному етапі;
✅ принципи та правила безпечного використання автоматичного зовнішнього дефібрилятора;
✅ порядок дій при переведенні особи без свідомості у стабільне положення на боці;
✅ надання допомоги особі, що вдавилася;
✅ особливості надання допомоги вагітним та дітям до 8 років;
✅ надання допомоги потопельникам.
Другий етап навчання містив інформацію про надання допомоги при виявленні кровотечі:
☑️ як розпізнати критичну кровотечу;
☑️ основні кроки для зупинки кровотечі: тиск на рану, тампонування тощо;
☑️ правила застосування турнікету;
☑️ зупинка кровотечі у дітей.
«Базові реанімаційні заходи для дорослих – це навчальний курс для цивільних та осіб, які зобов’язані надавати домедичну допомогу людині у невідкладному стані, в тому числі працівники аварійно-рятувальних служб, – зазначає офіцер екстреного реагування з охорони здоров’я МОМ Бодінга Нуга Бойїга, – Сьогодні ми працювали з максимально вмотивованими газовиками, які точно знають, що в реаліях війни ці знання допоможуть їм врятувати життя людей».
Кожний учасник тренінгу, який прослухав теоретичну частину та практично підтвердив знання, в кінці навчання отримує два сертифікати європейського зразка, які діють протягом двох років.
Дане навчання було проведено за ініціативи керівництва Дніпровської філії «Газмережі», за сприяння фахівців групи навчання та розвитку персоналу. Дякуємо інструкторам Всеукраїнської ради реанімації за корисну інформацію та здобуті практичні навички.
Працюємо на Перемогу!
Фотозвіт можна переглянути тут.
6 червня 2024 року
У Дніпровській філії «Газмережі» провели навчання для слюсарів
Минулого тижня працівники відділу навчання та розвитку персоналу Дніпровської філії «Газмережі» організували цикл курсів з підвищення кваліфікації для слюсарів з експлуатації та ремонту газового устаткування.
Під час першого комплексного навчання 16 фахівців прослухали вступну лекцію, на якій ознайомилися з метою та етапами освітнього процесу, а також дізналися про нововведення у галузі охорони праці.
Після цього присутні перейшли до вивчення практичної частини курсу, під час якого поглибили свої знання про:
☑️ види газонебезпечних робіт;
☑️ встановлення теплогенераторів з відведенням продуктів згоряння через зовнішню стіну будинку;
☑️ технічний огляд стану ГРП, ШГРП, ГРУ;
☑️ практичні дії при виявленні порушень режимів газопостачання;
☑️ пуск газу в систему газопостачання після виконання ремонтних робіт тощо.
Після завершення курсу навчання всі працівники мають пройти два теоретичні тестування та скласти іспит, який прийматиме спеціально створена кваліфікаційна комісія.
Дніпровська філія «Газмережі» продовжує вдосконалювати знання працівників для виконання своєї головної функції – забезпечення сталого та безаварійного розподілу газу для мешканців Дніпра та Дніпровського району.
5 червня 2024 року
Як передати показання декількох газових лічильників онлайн?
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» постійно працюють над розширенням можливостей та вдосконаленням онлайн сервісів для споживачів газу.
Тепер в «особистому кабінеті» на сайті https://my.grmu.com.ua дніпряни можуть передати показання декількох лічильників за одним особовим рахунком.
Аби скористатись даною функцією, достатньо натиснути кнопку «Внести показання» та у відповідному вікні зазначити обсяги спожитого газу за кожним із встановлених у вашому помешканні лічильників.
Нагадуємо, що незабаром розпочнеться період передачі показань газових лічильників. Згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженим НКРЕКП, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ (у Дніпрі та Дніпровському районі – це Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»), щоб уникнути розбіжностей у розрахунках із постачальником газу.
Зверніть увагу: важливо надсилати показання приладу обліку, навіть якщо вони є незмінними.
Варто зазначити, що «особистий кабінет» має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати необмежену кількість особових рахунків. Таким чином клієнти «Газмережі» можуть контролювати стан не лише свого особового рахунку, а й родичів, які, наприклад, не користуються інтернетом.
1 червня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» святкує першу річницю з дати заснування
Рівно рік тому провадження господарської діяльності з розподілу природного газу у Дніпрі та Дніпровському районі почала здійснювати новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Відповідне рішення було затверджено Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року для зміцнення енергетичної безпеки України.
Протягом цього року дніпровські газовики виконали усі поставлені задачі та заплановані заходи для забезпечення безперебійного та безаварійного розподілу газу дніпрянам в складних умовах воєнного часу. Ділимося досягненнями першого року роботи під керівництвом національного оператора:
🔸для споживачів газу розроблено мультифункціональний «особистий кабінет», який дозволяє вирішити безліч питань в режимі онлайн. Нині вже більше 27 тисяч дніпрян оцінили переваги використання зручного сервісу;
🔸вдосконалено систему обслуговування клієнтів: близько 74 тис. споживачів газу отримали фахові консультації у Центрах обслуговування компанії;
🔸утримання платіжної дисципліни серед побутових споживачів на рівні більше 99% у поточному році;
🔸проведено близько 6,6 тис. інструктажів з безпечного використання газу у побуті;
🔸забезпечено 100% виконання технічного огляду та обслуговування газопроводів, газорозподільних пунктів, запірних пристроїв, станцій електрохімічного захисту газопроводів від корозії та інших елементів газорозподільної системи різних форм власності згідно встановлених графіків;
🔸аварійно-диспетчерської службою «104» оперативно опрацьовано 15 тисяч заявок від клієнтів;
🔸повірено майже 4,2 тисячі індивідуальних приладів обліку газу;
🔸обстежено комплексно-приладовим методом близько 1,4 тис. км газопроводів;
🔸згідно чинного законодавства забезпечено проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж загального користування у багатоквартирних будинках та гуртожитках міста. Лише у поточному році працівники відділу ТО провели технічне обслуговування газових мереж у понад 320 багатоквартирних будинках Дніпра;
🔸газифіковано більше 180 об’єктів та опрацьовано 430 заяв від споживачів на заміну газових приладів та реконструкцію діючої системи газопостачання;
🔸в результаті проведених перевірок було зафіксовано 370 фактів порушення правил обліку природного газу та цілісності системи газопостачання;
🔸на базі власного навчального пункту проведено близько 400 індивідуальних та групових навчань для підвищення кваліфікації працівників;
🔸24/7 забезпечено безперебійну доставку газу для більше 407 тисяч побутових споживачів, юридичних осіб, промислових підприємств, бюджетних організацій тощо.
Щиро дякуємо кожному працівнику великої родини дніпровських газовиків за плідну та самовіддану працю заради підтримки енергетичного фронту нашої держави. Пишаємось та цінуємо!
Дякуємо нашим колегам, партнерам та клієнтам за довіру і постійну підтримку у перший, найскладніший рік роботи.
Ми не зупиняємося на досягнутому та впевнено кажемо: “Працюємо на Перемогу!»
31 травня 2024 року
У Дніпровській філії “Газмережі” влаштували свято для дітлахів з нагоди Дня захисту дітей
Напередодні першого дня літа департамент з персоналу та профспілкова організація Дніпровської філії організували для дітей співробітників калейдоскоп яскравих подій.
Для малечі підготували музичну програму, цікаві ігри, солодкі гостинці, запальні танці, кольоровий аквагрим та навіть можливість покататися у справжній машині аварійної служби «104».
“Наші діти – наша гордість та стимул рухатись вперед, – зазначає начальник відділу кадрового адміністрування Олена Агеєва. – Останні роки підтримка та захист маленьких українців, на дитинство яких випало багато випробувань, як ніколи актуальна. Тож сьогодні ми спробували хоч на кілька годин відволікти їх від жахливих реалій війни та подарувати їм святковий настрій”.
Дякуючи за цікавий захід, малеча залишила на асфальті кольорові патріотичні малюнки крейдою та символічні написи “Дякуємо ЗСУ!”.
«Сьогодні я вперше катався у справжній аварійній машині – це мені сподобалось найбільше, – розповідає син працівника аварійної служби Владислав.- Газовики дуже сміливі та відповідальні. Коли я виросту, буду як тато рятувати людей».
Вітаємо всіх дітей України з прийдешнім святом! Бажаємо вам жити та зростати під мирним українським небом. Нехай життя наповнюють тільки яскраві емоції та приємні моменти.
24 травня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у червні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у червні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у червні 2024 року
23 травня 2024 року
У Дніпрі виконано технічне обслуговування газових мереж у понад 320 багатоквартирних будинках
З початку року спеціалісти Дніпровської філії «Газмережі» виконали технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) у 321 багатоквартирному будинку Дніпра та Дніпровського району.
В ході робіт газовики здійснили:
☑️ обстеження систем газопостачання та усунення наявних витоків газу;
☑️ огляд наявності та перевірку герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку;
☑️ перевірку працездатності і змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах;
☑️ приладовий контроль щільності з’єднань газопроводів та контрольне опресування.
Нагадаємо, що технічне обслуговування газових мереж загального користування виконується на підставі Типового договору, який затверджено НКРЕКП.
Періодичність виконання робіт залежить від строку експлуатації газових мереж. Внутрішньобудинкові системи газопостачання, строк експлуатації яких складає до 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації мереж понад 25 років – раз на 3 роки.
Передбачено оплату:
1. або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
2. або окремими рахунками від кожного мешканця.
Графіки проведення робіт та уся інформація про особливості ТО ВБСГ опубліковані за посиланням.
21 травня 2024 року
Вітаємо з Всесвітнім днем метрології!
Щорічно 20 травня у світі відзначають професійне міжнародне свято – Всесвітній день метрології. Цього року святкування проходить під девізом: “Ми вимірюємо сьогодні заради впевненості завтра”.
Нині у Дніпровській філії “Газмережі” працюють 68 фахівців з точності. Головна мета їхньої роботи – вчасно виявити та усунути похибки у роботі газових лічильників. Інженери метрологи, техніки, майстри, слюсарі та зварники управління метрології завзято працюють заради забезпечення достовірного обліку газу серед побутових споживачів, юридичних організацій та бюджетних установ нашого міста.
Сьогодні, з нагоди професійного свята було відзначено найкращих працівників служби обслуговування вузлів обліку газу. Щиро вітаємо:
Інну Леонтьєву – інженера з метрології;
Сергія Сегеду – інженера з метрології;
Костянтина Гнилицького – майстра;
Альону Колісецьку – начальника служби обслуговування вузлів обліку газу.
Сучасний світ вимагає точності, тож дякуємо, що Ви завжди на варті безпеки та комфорту споживачів! Бажаємо всім метрологам нових успіхів у професійній діяльності на благо наших громадян і всього українського суспільства!
20 травня 2024 року
Дніпровські газовики долучились до забігу з нагоди Дня вишиванки
19 травня працівники Дніпровської філії «Газмережі» взяли участь у змаганнях з кросу під назвою “Візерунок Перемоги”. Захід був присвячений Дню вишиванки.
Організаторами змагань виступили ГО “Start Dnipro” та департамент гуманітарної політики Дніпровської міської ради. Мета івенту – популяризація спорту та активного способу життя. Варто зазначити, що частина виручених від заходу коштів за задумом організаторів буде направлена на закупівлю РЕБ для одного з підрозділів 93-ї бригади ЗСУ «Холодний яр».
У змаганнях брали участь жінки та чоловіки (від 16 років) на дистанціях довжиною 2 (ж), 4 (ч), 8 (ж) та 10 (ч) км.
Для юнаків та дівчат віком до 15 років включно були доступні дистанції 2 км. Діти віком до 6 років змагались на дистанції 200 м; від 7 до 11 років – на дистанції 400 м.
За результатами забігу дніпровські газовики вибороли декілька призових місць:
Дмитро Сафронов, майстер служби експлуатації мереж – ІІ місце на дистанції 4 км в категорії «Абсолют»;
Сергій Грачов, начальник аварійно-диспетчерської служби – ІІІ місце на дистанції 4 км в категорії «Чоловіки 45+»;
Ольга Коваль, інструктор-методист з фізичної культури та спорту – ІІІ місце на дистанції 2 км в категорії «Жінки 45+».
У змаганні на дистанції в 10 км брав участь провідний інженер відділу операційної підтримки Василь Троценко, який також посів одне з призових місць.
Щиро вітаємо учасників та бажаємо їм міцного здоров’я, бадьорості духу та нових перемог і досягнень!
13 травня 2024 року
Чому важливо передавати показання лічильника, коли споживання газу відсутнє?
Згідно з Кодексом газорозподільних систем побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх до газорозподільної компанії. На території Дніпра та Дніпровського району – це Дніпровська філія “Газмережі”.
Отже, з 1 по 5 число щомісяця надсилайте показання приладу обліку, навіть якщо вони є незмінними. Це допоможе уникнути розбіжностей у розрахунках за спожитий газ з постачальником.
Швидко та зручно передати обсяги спожитого газу можна за допомогою онлайн-сервісів:
1. через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/register;
2. в «особистому кабінеті» Нафтогазу: https://my.gas.ua/login;
3. через чат-бот у Viber: https://chats.viber.com/naftogazpostach;
4. через чат-бот у Telegram: https://t.me/GASUA_bot;
5. відправити СМС-повідомлення на короткий номер 4647. Формат: XXXXXXXXX_YYYYY, де XXXXXXXXX – 9 цифр особового рахунку в базі даних постачальника газу, YYYYY – показання лічильника 5 цифр (вносити тільки чорні цифри до коми. Між особовим рахунком і показанням лічильника має бути один пробіл. Наприклад: 98712345 00123;
6. за допомогою електронної адреси [email protected];
7. через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру ГК «Нафтогаз України» за номерами:
📞066-300-2-888 (Vodafone);
📞098-300-2-888 (Kyivstar);
📞093-300-2-888 (Lifecell);
📞057-708-01-87 (Укртелеком);
📞056-747-36-35 (Укртелеком).
Детальніше за посиланням: https://is.gd/EO4wqg
1 травня 2024 року
Підведено підсумки Місячника з охорони праці
З нагоди Всесвітнього дня охорони праці у Дніпровській філії «Газмережі» було організовано відповідний Місячник. Його основна мета – взаємне додержання керівним складом компанії та працівниками правил з охорони праці та збереження життя та здоров’я.
Так, в рамках заходу у квітні було виконано наступну роботу:
☑️ проведено перевірку знань інструкцій з питань охорони праці у робітників підрозділів за видами виконуваних робіт;
☑️ організовано позапланові заняття з працівниками структурних підрозділів в частині дотримання вимог безпеки при виконанні газонебезпечних робіт;
☑️ проведено консультації та роз’яснення для персоналу щодо законодавчих змін у сфері організації безпечної праці в умовах воєнного стану та пов’язаних з цими змінами ризиків та можливостей для працівників;
☑️ здійснено тренувальний виклик бригади АДС, позаплановий огляд та перевірку справності засобів індивідуального захисту та фактичне застосування ЗІЗ аварійниками під час виконання робіт;
☑️ організовано конкурс дитячих малюнків «Охорона праці очима дітей»;
☑️ інформацію про День охорони праці розміщено на інформаційних стендах структурних підрозділів.
За результатами Місячника було проведено підсумкову нараду за участю головного спеціаліста відділу профілактики та розслідування нещасних випадків управління контрольно-перевірочної роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області.
29 квітня 2024 року
Дніпровські газовики змагались з нагоди Всесвітнього дня охорони праці
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» впевнені: гарна фізична підготовка є одним із ключових елементів створення належних умови праці. Саме тому на території компанії функціонує сучасний спортивний зал, який обладнаний всіма необхідними тренажерами та спортивним інвентарем. Кожен охочий працівник може обрати собі заняття за смаком: CrossFit, групові заняття з легкої атлетики, високоінтенсивні інтервальні тренування, кардіо та розтяжка не дадуть сумувати навіть найвибагливішим спортсменам.
Минулого тижня в рамках Місячника з охорони праці дніпровські газовики мали можливість проявити свої спортивні здібності та позмагатися у трьох дисциплінах: гирьовому спорті, жимі штанги лежачи та естафеті CrossFit. Варто зазначити, що до змагань також долучились й працівники Дніпропетровської філії «Газмережі». Наприкінці заходу переможці отримали медалі та пам’ятні подарунки від профспілкової організації.
«Регулярні спортивні тренування – це запорука здоров’я та гарного настрою щодня, – зазначає Голова профспілки Дніпровської філії «Газмережі» Олександр Колихаєв. – Саме тому до Всесвітнього дня охорони праці ми організували дружні спортивні змагання для того, щоб наші працівники вкотре довели – вони найкращі не тільки в роботі».
Дякуємо кожному, хто долучається до важливих ініціатив, та бажаємо нашим колегам нових успіхів та перемог!
26 квітня 2024 року
Підведено підсумки конкурсу малюнку
У Дніпровській філії “Газмережі” завершився конкурс дитячих малюнків, який проводився з нагоди Всесвітнього дня охорони праці.
За умовами конкурсу в період з 18 по 25 квітня дітям було запропоновано висвітлити свої знання про безпечні та здорові умови праці газовиків, проявити творчі здібності та виграти цінні подарунки.
За рішенням конкурсної комісії переможцями у кожній віковій категорії стали:
Олександр Лондарь, 7 років;
Ангеліна Сурівка, 11 років;
Діана Грачова, 13 років.
Також журі обрали найкращий малюнок у додатковій номінації “Креативність”, автор – Максим Терзі, 12 років.
Незабаром переможці та учасники конкурсу отримають приємні подарунки.
Дякуємо усім, хто брав участь у заході, та бажаємо успіхів нашій талановитій малечі!
Подробиці тут.
25 квітня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у травні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у травні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у травні 2024 року
24 квітня 2024 року
Дніпровські газовики відзначили Всесвітній день охорони праці
Щорічно, 28 квітня, відзначається Всесвітній день охорони праці. Цьогоріч він проходить під девізом «Забезпечуємо безпечну та здорову працю в умовах зміни клімату!». Саме під таким гаслом у квітні фахівці служби охорони праці, промислової безпеки та охорони навколишнього середовища організували ряд позачергових практичних та теоретичних заходів для перевірки та вдосконалення знань і навичок з охорони праці серед працівників виробничих підрозділів Дніпровської філії «Газмережі».
У рамках організованих заходів цього тижня одна з чергових бригад аварійно-диспетчерської служби «104» швидко та якісно опрацювала контрольно-тренувальний виклик з характеристикою заявки: запах газу у газовому колодязі. Бригада діяла злагоджено та професійно згідно плану локалізації аварійної ситуації. Крім того, аварійники змоделювали ситуацію щодо надання допомоги при отруєнні газом та втрати свідомості одним із членів бригади.
Пропонуємо переглянути фотозвіт на сторінці компанії та на власні очі переконатися у професіоналізмі фахівців.
Зазначимо, що усі заплановані заходи з пiдготовки та проведення в компанії Всесвітнього дня охорони праці були виконані в повному обсязі. У Дніпровській філії «ГАЗМЕРЕЖІ» не зупиняються на досягнутому та роблять усе для того, щоб персонал працював безпечно, злагоджено та ефективно!
18 квітня 2024 року
Дніпровська філія “Газмережі” оголошує конкурс дитячих малюнків з теми: “Охорона праці очима дітей”
З нагоди Всесвітнього дня охорони праці пропонуємо дітям дніпровських газовиків висвітлити свої знання про безпечні та здорові умови праці в галузі розподілу газу, проявити творчі здібності та виграти цінні подарунки.
Для участі в конкурсі необхідно принести оформлений малюнок, що відповідає зазначеній темі, у період з 18 по 25 квітня включно в кабінет служби охорони праці, промислової безпеки, охорони навколишнього середовища та цивільного захисту (3-й поверх головного управління, кабінет № 306).
На зворотному боці малюнка обов’язково вкажіть:
🔹ПІБ дитини;
🔹вік дитини;
🔹назву малюнка;
🔹посаду та місце роботи батьків;
🔹номер телефону батьків.
Переможці конкурсу будуть визначені у трьох вікових категоріях:
🔹до 7 років;
🔹8-11 років;
🔹від 12 років.
Оголошення результатів конкурсу відбудеться 26 квітня!
Малюнки переможців будуть направлені для участі у Міжрегіональному творчому конкурсі, що проводитиметься серед дітей працівників філій «Газмережі».
Бажаємо успіху малечі!
10 квітня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі»: дотримуйтесь правил пожежної та газової безпеки!
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» нагадують: основними причинами пожеж у побуті в основному є недотримання правил експлуатації або несправний стан газових та електричних приладів, паління у недозволених місцях, необережне поводження та ігри дітей з вогнем.
Щоб вберегти себе та свою оселю від пожежі, необхідно пам’ятати наступні правила:
☑️ будьте уважні та обережні під час експлуатації газового та електричного обладнання;
☑️ не залишайте увімкнені газові та електричні прилади без нагляду;
☑️ не розташовуйте опалювальні прилади поблизу легкозаймистих та горючих матеріалів;
☑️ не накривайте електричні лампи та інші світильники папером та тканиною;
☑️ намагайтеся уникати перевантаження електричних мереж, не вмикайте одночасно побутові електроприлади значної потужності;
☑️ слідкуйте за станом вентиляційних каналів та димоходів;
☑️ не залишайте дітей без нагляду, навчіть їх правилам пожежної безпеки;
☑️ ніколи не паліть у ліжку. Пам’ятайте: сигарета та алкоголь – активні спільники у спричиненні пожежі.
Пам’ятайте, що дотримання правил пожежної безпеки – запорука збереження людських життів та матеріальних цінностей! Якщо у вас або ваших сусідів сталася пожежа, відразу ж викликайте пожежно-рятувальну службу за номерами телефону 101 або 112!
Дотримання правил пожежної безпеки допоможе уникнути й отруєння чадним газом.
4 квітня 2024 року
Стартував Місячник охорони праці
У Дніпровській філії «Газмережі» розпочато щорічний Місячник охорони праці. Відповідним наказом по підприємству затверджено низку заходів з нагоди Всесвітнього дня охорони праці, який проходить під девізом «Забезпечуємо безпечну та здорову працю вже зараз в умовах зміни клімату».
Зміна погодних умов значно впливає на умови праці, збільшуючи професійні ризики для працівників. Тепловий стрес, забруднення повітря, УФ-випромінювання та інші екстремальні погодні явища стають частішими, підвищуючи ризики професійних захворювань та аварій.
Основна мета Місячника – звернути додаткову увагу на те, що забезпечення безпечної та здорової праці в умовах зміни клімату – це важливе завдання, яке потребує спільних зусиль.
Для працівників філії впродовж місяця буде проведено низку заходів:
☑️ проведення консультацій та надання роз’яснень працівникам щодо законодавчих змін у сфері організації безпечної праці в умовах воєнного стану та пов’язаних з цими змінами ризиків та можливостей для працівників;
☑️ позаплановий огляд, перевірка справності засобів індивідуального захисту та фактичне застосування ЗІЗ працівниками АДС під час виконання робіт;
☑️ перевірка знань інструкцій з питань охорони праці у робітників структурних підрозділів за видами виконуваних робіт;
☑️ позапланові заняття для персоналу по дотриманню вимог безпеки при виконанні газонебезпечних робіт тощо.
Також дітей працівників буде проведений конкурс малюнків «Охорона праці очима дітей».
За результатами проведених заходів відбудеться підсумкова нарада, присвячена Дню охорони праці, який відзначатиметься 28 квітня.
2 квітня 2024 року
Двоє осіб отруїлися чадним газом через порушення правил експлуатації газового обладнання
1 квітня 2024 року на пульт аварійно-диспетчерської служби Дніпровської філії «Газмережі» надійшов виклик про отруєння чадним газом двох мешканців однієї з квартир у багатоквартирному будинку у Центральному районі. Бригада аварійників, яка прибула на виклик, оперативно здійснила відключення споживачів від системи газопостачання з метою локалізації аварійної ситуації.
В ході обстеження відключеної квартири газовики виявили цілу низку технічних порушень, які суперечать Правилам безпеки систем газопостачання (ПБСГ). Серед них:
1. встановлення електровитяжки в одному приміщенні з проточним газовим водонагрівачем;
2. відсутність дверного підрізу у приміщенні кухні (як наслідок – відсутність циркуляції повітря);
3. експлуатація газової колонки із щільно зачиненими металопластиковими вікнами.
Наслідок такої недбалості: отруєння чадним газом матері та доньки. Наразі вони знаходяться у лікарні. На щастя, їх життю нічого не загрожує. Працівники Дніпровської філії «Газмережі» проводять службове розслідування для з’ясування всіх деталей нещасного випадку.
Нагадуємо нашим клієнтам, що згідно до вимогам розділу V п. 6.5 ПБСГ у будинках, які обладнані приладами і апаратами з відводом продуктів згорання в димоходи, забороняється влаштування витяжної вентиляції зі штучним спонуканням.
Згідно п. 6.4 ПБСГ при облаштуванні в приміщенні газових плит, водонагрівальних або опалювальних апаратів з відведенням продуктів згоряння в димохід кратність повітрообміну повинна бути не менше ніж три. Саме тому у приміщенні кухні завжди має бути дверний підріз для достатньої циркуляції повітря.
Отруєння чадним газом є одним з критичних станів людини. Чадний газ не має запаху, тому отруєння ним може статися непомітно, а утворюється він всюди, де є процес горіння, навіть у духовці. При вмісті 0,08% СО у вдихуваному повітрі людина відчуває головний біль і задуху. При підвищенні концентрації СО до 0,32% виникає параліч і втрата свідомості (смерть настає через 30 хвилин). При концентрації вище 1,2% свідомість втрачається після 2-3 вдихів, людина вмирає менш ніж через 3 хвилини.
Уникнути нещасних випадків та аварійних ситуацій Вам допоможе дотримання наступних правил:
🔹ніколи самостійно не проводьте будь-які маніпуляції з газовим обладнанням (будь то його ремонт, встановлення нового приладу або банальна зміна місцерозташування в кухні) та залучайте до виконання подібних робіт тільки газовиків;
🔹не користуйтеся електровитяжкою (та взагалі її не встановлюйте!) у приміщеннях, де працює газовий прилад з відводом продуктів згорання у димохід. Якщо одночасно працюють така витяжка та димохідний газовий прилад (котел, колонка), електровитяжка створює зворотну тягу, через що утворюваний у процесі горіння чадний газ не виводиться у димохід, а накопичується у приміщенні;
🔹дотримуйтесь правильної послідовності дій при включенні газових приладів: спочатку необхідно запалити сірник, а вже потім відкривати подачу газу;
🔹під час роботи газових приладів має бути постійний приплив свіжого повітря, що забезпечить повне згорання газу (відкрийте вікно або кватирку);
🔹не змінюйте конструкцію димових та вентиляційних каналів,
🔹не користуйтесь газовими приладами після закінчення терміну дії акту про перевірку та прочистку димових та вентиляційних каналів, не заклеюйте вентиляційні решітки;
🔹не користуйтесь несправними газовими приладами;
🔹не залишайте без нагляду працюючі газові прилади, не допускайте їх перегріву, бо це може сприяти виникненню аварійних ситуацій;
🔹не використовуйте газові плити для обігріву квартир;
🔹не допускайте до користування газовими приладами осіб, які не знайомі з правилами їх безпечного користування, осіб в нетверезому стані, дітей дошкільного віку.
Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:
🔸негайно перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними;
🔸виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
🔸організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
🔸викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
🔸з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.
28 березня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у квітні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у квітні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у квітні 2024 року
13 березня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» застерігає: чадний газ небезпечний для вашого життя та здоров’я
Через недбале ставлення до безпечної експлуатації газового обладнання в побуті у Дніпрі загинула одна людина та троє опинилися у лікарні.
11 березня 2024 року на пульт аварійно-диспетчерської служби Дніпровської філії «Газмережі» надійшов виклик про отруєння чадним газом мешканців однієї з квартир у багатоквартирному житловому будинку в Індустріальному районі. Бригада АДС, яка прибула на виклик, оперативно здійснила відключення споживачів від системи газопостачання з метою локалізації аварійної ситуації.
В ході обстеження відключеної квартири аварійники виявили цілу низку технічних порушень, які суперечать Правилам безпеки систем газопостачання та затвердженим будівельним нормам. Серед них:
1. встановлення електровитяжки у приміщенні, де працює газова колонка;
2. приховане прокладання газопроводів під гіпсокартоном;
3. самовільна заміна газових приладів;
4. перепланування квартири шляхом об’єднання кухні з житловою кімнатою.
Наслідок такої недбалості: отруєння чадним газом родини з чотирьох осіб. Наразі мати та двоє дітей знаходяться у лікарні, а батько родини загинув. Працівники Дніпровської філії «Газмережі» проводять службове розслідування для з’ясування всіх фактів трагедії.
Варто зазначити, що отруєння чадним газом є одним з критичних станів людини. Чадний газ не має запаху, тому отруєння ним може статися непомітно, а утворюється він всюди, де є процес горіння, навіть у духовці. При вмісті 0,08% СО у вдихуваному повітрі людина відчуває головний біль і задуху. При підвищенні концентрації СО до 0,32% виникає параліч і втрата свідомості (смерть настає через 30 хвилин). При концентрації вище 1,2% свідомість втрачається після 2-3 вдихів, людина вмирає менш ніж через 3 хвилини.
Уникнути нещасних випадків та аварійних ситуацій Вам допоможе дотримання наступних правил:
☑️ ніколи самостійно не проводьте будь-які маніпуляції з газовим обладнанням (будь то його ремонт, встановлення нового приладу або банальна зміна місцерозташування в кухні) та залучайте до виконання подібних робіт тільки газовиків;
☑️ не користуйтеся електровитяжкою (та взагалі її не встановлюйте!) у приміщеннях, де працює газовий прилад з відводом продуктів згорання у димохід. Якщо одночасно працюють така витяжка та димохідний газовий прилад (котел, колонка), електровитяжка створює зворотну тягу, через що утворюваний у процесі горіння чадний газ не виводиться у димохід, а накопичується у приміщенні;
☑️ дотримуйтесь правильної послідовності дій при включенні газових приладів: спочатку необхідно запалити сірник, а вже потім відкривати подачу газу;
☑️ під час роботи газових приладів має бути постійний приплив свіжого повітря, що забезпечить повне згорання газу (відкрийте вікно або кватирку);
☑️ не змінюйте конструкцію димових та вентиляційних каналів,
☑️ не користуйтесь газовими приладами після закінчення терміну дії акту про перевірку та прочистку димових та вентиляційних каналів, не заклеюйте вентиляційні решітки;
☑️ не користуйтесь несправними газовими приладами;
☑️ не залишайте без нагляду працюючі газові прилади, не допускайте їх перегріву, бо це може сприяти виникненню аварійних ситуацій;
☑️ не використовуйте газові плити для обігріву квартир;
☑️ не допускайте до користування газовими приладами осіб, які не знайомі з правилами їх безпечного користування, осіб в нетверезому стані, дітей дошкільного віку.
Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, де встановлено газове обладнання:
☑️ негайно перекрийте вентилі на газовому приладді і крани подачі газу перед ними;
☑️ виведіть людей із загазованих та сусідніх приміщень;
☑️ організуйте провітрювання приміщень, відкрийте вікна та двері;
☑️ викличте аварійну службу газу за телефоном «104»;
☑️ з прибуттям бригади аварійної газової служби дійте за їх вказівками.
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» нагадують: природний газ – це не тільки товар першої необхідності, але і джерело підвищеної небезпеки. Тому в ситуації, коли мова йде про безпеку людей, компроміси неприпустимі. Слід пам’ятати, що будь-яке втручання непрофесіоналів в систему газопостачання є небезпечним і може призвести до виникнення аварійних ситуацій. Ми закликаємо всіх споживачів до співпраці, при наявності технічних порушень у роботі газових приладів рекомендуємо викликати фахівців газової компанії для їх усунення. Не піддавайте ризику не тільки власне здоров’я і життя, а й безпеку своїх рідних та сусідів, адже чадний газ помилок не пробачає.
22 лютого 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у березні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у березні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у березні 2024 року
19 лютого 2024 року
У «особистому кабінеті» «Газмережі» впроваджено нову функцію
Дніпровська філія «Газмережі» інформує споживачів газу м. Дніпра та Дніпровського району про розширення можливостей «особистого кабінету».
Фахівці Дніпровської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» постійно працюють над розширенням можливостей та вдосконаленням онлайн сервісів для споживачів газу. Так, нещодавно в «особистому кабінеті» на сайті https://my.grmu.com.ua для дніпрян стала доступна нова функція. Завдяки оновленню клієнти компанії в режимі онлайн можуть передати показання декількох лічильників за одним особовим рахунком.
Аби скористатись даною функцією, достатньо натиснути кнопку «Внести показання» та у відповідному вікні зазначити обсяги спожитого газу за кожним із встановлених у вашому помешканні лічильників.
Нагадуємо, що згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженим НКРЕКП, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках із постачальником газу.
Робимо усе можливе, аби забезпечувати вас зручним сервісом!
15 лютого 2024 року
Сплатити за доставку газу дніпряни можуть онлайн
Дніпровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам про важливість своєчасної оплати за доставку газу. Зробити це потрібно до 20 лютого.
Згідно до умов Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа.
Пам’ятайте: Ваша платіжна дисципліна – запорука енергетичної стабільності. Тож дякуємо кожному, хто вносить свій вклад у підтримку газорозподільної сфери України в часи війни.
Сплатити за доставку газу можна швидко та зручно через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі» за посиланням:
Окрім цього, в якості альтернативи можна використовувати онлайн-банкінги Приват-24, Ощад-24, а також термінали Easy Pay, у будь-якому відділенні банку чи Укрпошти.
Зверніть увагу!
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 0310.
Кошти, які дніпряни сплачують за доставку газу, компанія спрямовує на повноцінне функціонування аварійно-диспетчерської служби “104”, утримання у справному технічному стані газорозподільних мереж різних форм власності і споруд на них, модернізацію, капітальні та поточні ремонти, підтримання належного тиску в газорозподільній системі. Усе це для того, щоб газ був доставлений кожному з 407 тис клієнтів. Саме тому від своєчасної оплати за доставку газу залежить безперебійність і безаварійність газопостачання.
12 лютого 2024 року
У Дніпровській філії «Газмережі» організували навчання фахівців з електрохімічного захисту газопроводів
Дніпровська філія «Газмережі» продовжує вдосконалювати знання працівників для виконання своєї головної функції – забезпечення сталого та безаварійного розподілу газу для мешканців Дніпра та Дніпровського району.
Нещодавно працівники відділу навчання та розвитку персоналу Дніпровської філії «Газмережі» організували цикл курсів з підвищення кваліфікації для фахівців служби електрохімічного захисту газових мереж (ЕХЗ).
Під час першого комплексного навчання 18 монтерів служби ЕХЗ прослухали вступну лекцію, на якій ознайомилися з метою та етапами освітнього процесу, а також дізналися про нововведення у галузі охорони праці.
Після цього присутні перейшли до вивчення практичної частини курсу, під час якого поглибили свої знання про:
☑️ види корозії трубопроводів;
☑️ основні методи захисту труб від корозії;
☑️ доцільність використання засобів ЕХЗ;
☑️ діюче обладнання ЕХЗ компанії;
☑️ шляхи підвищення ефективності електрохімічного захисту газопроводів.
“Експлуатація підземних газопроводів, споруд і конструкцій на них пов’язана з інтенсивними динамічними навантаженнями та несприятливими умовами їх експлуатації. У місцях деформацій та пошкоджень ізоляції виникає корозія, що призводить до величезних витрат на ремонт та обслуговування, – зазначає один з лекторів курсу, начальник управління ЕХЗ/КПО В’ячеслав Давидов. – Головна задача фахівців нашого підрозділу: забезпечення якісного комплексного електрохімічного захисту газопроводів, які обслуговує наше підприємство, для подовження терміну їх дії та попередження виникнення аварійних ситуацій на них”.
Після завершення курсу навчання всі працівники мають пройти два теоретичні тестування та скласти іспит, який прийматиме спеціально створена кваліфікаційна комісія.
Працюємо на Перемогу!
8 лютого 2024 року
Як дізнатись суму щомісячного платежу за доставку газу у 2024 році?
Якщо ви з якихось причин не отримали платіжку за доставку газу, дізнатись суму щомісячного платежу за надані послуги з розподілу можна дізнатись наступними способами:
1. Передати показання лічильника, отримати інформацію щодо перевірки стану особового рахунку, суми щомісячного платежу за доставку газу, а також здійснити онлайн оплату можна через «особистий кабінет» за посиланням:
https://my.grmu.com.ua/register;
2. Отримати консультацію також можна у менеджерів Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а;
3. Додаткова опція – звернутись за консультацією до фахівців, написавши приватне повідомлення на сторінку у Фейсбуці, попередньо підписавшись на неї:
https://www.facebook.com/grmudp
Для отримання інформації у повідомленні слід зазначити вашу адресу та номер особового рахунку.
2 лютого 2024 року
01.02.2024 року в ефірі програми “Тема дня” на “Українському радіо: Дніпро” речниця Дніпровської філії «Газмережі» Тетяна Дробот розповіла слухачам про:
☑️основні функції та ключові завдання газорозподільної компанії;
☑️кількість оброблених аварійних заявок та причини їх виникнення;
☑️технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж багатоквартирних житлових будинків;
☑️визначення меж відповідальності за газові мережі між оператор ГРМ та власниками газифікованих домоволодінь;
☑️важливість перевірки димових та вентиляційних каналів;
☑️основні правила безпеки при використанні газу у побуті.
Запрошуємо до прослуховування ефіру на нашому Youtube-каналі:
31 січня 2024 року
Як дніпряни можуть передати показання газових лічильників?
Дніпровська філія «Газмережі» акцентує увагу мешканців Дніпра та Дніпровського району, що згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженим НКРЕКП, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках за послуги з газопостачання.
Нагадуємо, що згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Дніпрі Дніпровському районі здійснює Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Передати показання газового лічильника з 1 по 5 число включно у Дніпрі та Дніпровському районі можна наступними способами:
1. через «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/register
2. в «особистому кабінеті» Нафтогазу: https://my.gas.ua/login
3. через чат-бот у Viber: https://chats.viber.com/naftogazpostach
4. через чат-бот у Telegram: https://t.me/GASUA_bot
5. відправити СМС-повідомлення на короткий номер 4647. Формат: XXXXXXXXX_YYYYY, де XXXXXXXXX – 9 цифр особового рахунку в базі даних постачальника газу, YYYYY – показання лічильника 5 цифр (вносити тільки чорні цифри до коми. Між особовим рахунком і показанням лічильника має бути один пробіл. Наприклад: 98712345 00123;
6. за допомогою електронної адреси [email protected];
7. через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру ГК «Нафтогаз України» за номерами:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell);
📱 057-708-01-87 (Укртелеком);
📱 056-747-36-35 (Укртелеком).
26 січня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у лютому 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у лютому поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у лютому 2024 року
17 січня 2024 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у січні 2024 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у січні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у січні 2024 року
10 січня 2024 року
Сплатити за доставку газу необхідно до 20 січня!
Згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Дніпрі та Дніпровському районі здійснює Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Звертаємо увагу дніпрян, що розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
☑️ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
☑️код ЄДРПОУ 45087207
☑️п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
☑️(для побутових споживачів)
☑️п/р UA513054820000026038300034216 в АТ «Ощадбанк»
☑️(для споживачів, що не є побутовими)
Зверніть увагу!
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» десятизначні та починаються на 0310.
Пропонуємо варіанти оплати за послуги розподілу газу на різний смак і під кожен настрій.
До Ваших послуг – онлайн-банкінги Приват24 і Ощад24, а також «особистий кабінет» ТОВ «Газмережі» за посиланням: https://my.grmu.com.ua.
Швидко та зручно розрахуватись за доставку газу можна також через термінали Easy Pay!
Звертаємо увагу, що згідно до умов Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа.
Як дізнатися суму щомісячного платежу за доставку газу у 2024 році?
Клієнти Дніпровської філії «Газмережі» (мешканці Дніпра та частини населених пунктів Дніпровського району) можуть дізнатися вартість щомісячної оплати за послуги розподілу природного газу на 2024 рік у мультифункціональному «особистому кабінеті» на сайті my.grmu.com.ua.
Згідно до вимог розділу 6 глави 6 пункту 2 Кодексу газорозподільних систем, затвердженого Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 р., в «особистому кабінеті» проінформовано споживачів щодо величини річної та місячної замовленої потужності, яка розрахована для щомісячної оплати споживачем у наступному календарному 2024 році.
Для отримання інформації слід виконати наступні кроки:
1. Здійснити вхід в особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua
2. Перейти у розділ «Головна»
3. Переглянути пункт «Річна замовлена потужність»
Нагадаємо, що вартість послуг з доставки газу розраховується індивідуально для кожного клієнта. Розмір плати залежить від обсягів споживання. За основу береться обсяг споживання газу протягом “газового року”. Газовий рік – це проміжок часу з 1 жовтня по 30 вересня.
Щомісячний платіж за доставку газу протягом 2024 року розраховується так: сума кубів газу, спожитого з 1 жовтня 2022 року по 30 вересня 2023 року, множиться на тариф на доставку газу. Результат ділиться на 12 рівних платежів, які виплачуються щомісячно протягом року. Чинний тариф на розподіл газу для Дніпровської філії «Газмережі» становить 1,08 грн. за 1 кубометр з ПДВ.
Пам’ятайте: Ваша платіжна дисципліна – запорука енергетичної стабільності. Тож дякуємо кожному, хто під час війни вносить свій вклад у підтримку газорозподільної сфери України. Саме своєчасна оплата за доставку газу допомагає забезпечити виконання усіх необхідних регламентних робіт на системі газопостачання з метою сталого та безаварійного проходження опалювального сезону 2023-2024 років.
3 січня 2024 року
Дотримуйтесь правил газової безпеки взимку!
У зв’язку з суттєвим погіршенням погоди у найближчі дні фахівці Дніпровської філії «Газмережі» звертають увагу мешканців житлових багатоквартирних та приватних будинків на обов’язкове дотримання правил безпечного користування побутовими газовими приладами.
Нагадуємо споживачам природного газу м. Дніпра та Дніпровського району 11 простих правил, які допоможуть зберегти тепло та комфорт у домівках:
1. Провітрюйте приміщення, де встановлені газові прилади.
2. Не використовуйте газові колонки та опалювальні котли за відсутності тяги в димоході, а також під час сильного поривчастого вітру, туману, дощу, снігу. Це смертельно небезпечно!
3. Не перевіряйте тягу у вентиляційних каналах запаленим сірником.
4. Не встановлюйте витяжки у вентиляційні канали за наявності газових котлів (щоб уникнути утворення оберненої тяги з потраплянням чадного газу в приміщення). Нагадуємо, що згідно до вимог розділу V п. 6.5 Правил безпеки систем газопостачання у будинках, які обладнані приладами і апаратами з відводом продуктів згорання в димоходи, забороняється влаштування витяжної вентиляції з штучним спонуканням.
5. Не залишайте без нагляду працюючі газові прилади.
6. Після користування газом закрийте крани на газопроводі.
7. Не користуйтесь несправними газовими приладами.
8. Не використовуйте для сну кухні та приміщення, де встановленні газові прилади.
9. Не обігрівайте домівку за допомогою газової плити, не сушіть білизну над плитою.
10. Не переміщайте, не встановлюйте та не ремонтуйте газові прилади самовільно. Довірте цю роботу професіоналам!
11. Відчувши запах газу, закрийте газові крани і провітріть приміщення, не запалюйте вогонь, не вмикайте і не вимикайте електроосвітлення і електроапаратуру. Викличте аварійну службу за телефоном 104! Аварійно-диспетчерська служба працює цілодобово та без вихідних.
1 січня 2024 року
НКРЕКП затвердила ставки приєднання до газових мереж на 2024 рік
Згідно з Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання в сферах енергетики та комунальних послуг, від 29.12.2023 р. № 2644 «Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2024 рік в умовах дії воєнного стану», Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» надає інформацію про розміри граничного рівня плати за стандартне приєднання для адміністративно-територіальної одиниці, на якій підприємство здійснює діяльність з розподілу природного газу.
Ставки плати за стандартне приєднання для Дніпропетровської області, затверджені Постановою НКРЕКП від 29.12.2023 р. № 2644, наведені у приєднаному нижче файлі:
Ставки приєднання до газових мереж на 2024 рік
Додатково інформуємо, що у 2024 році тариф на послуги з розподілу природного газу для клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишається незмінним та складає 1,08 грн. за 1 куб. м на місяць з ПДВ (згідно з Постановою НКРЕКП від 30 грудня 2022 року №1944).
12 грудня 2023 року
Затверджено Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку
Звертаємо увагу клієнтів!
На офіційному сайті НКРЕКП опубліковано Постанову від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем». Документ набрав чинності наступного дня з моменту його оприлюднення.
Також Регулятор затвердив Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку.
Згідно з п.4 Постанови, 07.12.2023 р. всі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів або не подали заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ, який виконує господарську діяльність відповідно до зони ліцензованої діяльності.
У випадку укладання договору з іншим суб’єктом господарювання управитель будинку або інша уповноважена особа має повідомити про це Оператора ГРМ впродовж 15-ти календарних днів із дати укладання договору. Це передбачено Наказом Міністерства енергетики України від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».
Зі свого боку Оператори ГРМ у місячний строк з дня набрання чинності Постанови мають забезпечити приведення діючих договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку у відповідність до Типового договору.
28 листопада 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у грудні 2023 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у листопаді поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у грудні 2023 року
27 листопада 2023 року
У Дніпровській філії «Газмережі» навчають школярів газовій безпеці
Фахівці Дніпровської філії «Газмережі» проводять уроки газової безпеки для школярів. Один з таких заходів нещодавно відбувся в Індустріальному районі Дніпра. Для діток з початкових класів газовики підготували цікаву розповідь про природний газ та особливості поводження з ним.
На уроці дітлахи дізнались, яким корисним і важливим енергоресурсом є природний газ, які він має властивості. Окремий блок навчальної програми був присвячений безпечному поводженню з газовими приладами та порядку дій, якщо в квартирі чи будинку стався витік газу.
В ході спілкування діти також вивчили, які властивості має чадний газ та чим він небезпечний для людини. А щоб правила безпеки краще запам’ятались, у цікавому навчальному відео школярам про них розповів казковий герой Газмережик.
Наприкінці заходу дітлахи познайомились з працівниками аварійної служби «104» та дізнались, яким інструментом вони користуються у своїй повсякденній роботі. На згадку усі учні отримали у подарунок наліпки та листівки з правилами безпеки.
Результатом проведеного навчання задоволені не тільки учні, а й керівництво навчального закладу. Тож подібні акції газовики проводитимуть і надалі, адже обізнаність та безпека підростаючого покоління – понад усе!
Детальніше про захід дивіться у відеосюжеті за посиланням:
8 листопада 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у листопаді 2023 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у листопаді поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у листопаді 2023 року
30 жовтня 2023 року
Графік виконання робіт на системі газопостачання у 2024 році
Дніпровська філія «Газмережі» інформує своїх клієнтів про орієнтовний графік виконання робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району у 2024 році.
Згідно до вимог Кодексу газорозподільних систем Оператор ГРМ щорічно, а саме до 1 листопада календарного року, має оприлюднити на власному вебсайті інформацію про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році, які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу.
З метою дотримання вимог Кодексу ГРМ Дніпровська філія «Газмережі» інформує дніпрян про орієнтовні терміни виконання робіт на газорозподільній системі в зоні своєї ліцензійної діяльності.
Перелік населених пунктів та назви вулиць можна переглянути у закріпленому нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у 2024 році
10 жовтня 2023 року
Інформуємо про тимчасову зміну графіку роботи Центру обслуговування клієнтів на просп. Слобожанському, 96а
Шановні клієнти!
У зв’язку з проведенням компанією ДТЕК планових ремонтних робіт на системі електропостачання 12 жовтня Центр обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресою: просп. Слобожанський, 96а працювати не буде.
13 жовтня прийом споживачів газу буде здійснюватись за встановленим графіком:
з 08.00 до 15.45, без обідньої перерви.
Нагадуємо, що отримати інформацію про стан особового рахунку, завантажити та роздрукувати квитанції, а також переглянути суму щомісячного платежу за доставку газу клієнти Дніпровської філії «Газмережі» можуть через «особистий кабінет» за посиланням:
https://my.grmu.com.ua/register
Додаткову інформацію щодо надання послуг з розподілу газу мешканці Дніпра та Дніпровського району можуть отримати у Контакт-центрі ГК «Нафтогаз України» за телефонами:
📱066-300-2-888 (Vodafone);
📱098-300-2-888 (Kyivstar);
📱093-300-2-888 (Lifecell);
📱057-708-01-87 (Укртелеком);
📱056-747-36-35 (Укртелеком).
26 вересня 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у жовтні 2023 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у жовтні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у жовтні 2023 року
25 вересня 2023 року
Аварійна служба Дніпровської філії «Газмережі» опрацювала понад 4,2 тисячі викликів від дніпрян
З моменту провадження господарської діяльності з розподілу газу на території Дніпра та Дніпровського району аварійно-диспетчерська служба (АДС) Дніпровської філії «Газмережі» оперативно відреагувала на понад 4,2 тис викликів від споживачів, з яких близько 3,1 тис звернень стосувались наявних витоків газу з газових мереж.
Близько 75% заявок, оброблені диспетчерами АДС, були пов’язані з витоками газу, решта – з неполадками у роботі газових приладів. Спричинити витоки блакитного палива у помешканні може самостійна заміна газового обладнання, втручання у систему непрофесіоналів, несправний технічний стан або використання застарілого обладнання, яке потребує капітального ремонту.
«Щодня диспетчери служби “104” отримують до сотні викликів від дніпрян. Проте більшої частини аварійних заявок можна було б уникнути за умови проведення регулярного технічного обслуговування внутрішніх газових мереж та приладів споживачів», – зазначає начальник АДС Сергій Грачов.
Нагадаємо, що згідно з чинним законодавством відповідальність за належну експлуатацію та вчасне технічне обслуговування внутрішніх газопроводів та газового обладнання в приватних будинках та квартирах несуть їх власники. Обрати підрядну організацію, яка на договірних засадах буде виконувати комплекс робіт з технічного обслуговування газових мереж та приладів, власники газифікованих помешкань можуть на умовах вільного ринку. Однак зауважимо, щоб виконавці таких робіт зобов’язані мати відповідну ліцензію та дозволи Управління Держпраці у Дніпропетровській області, необхідну матеріально-технічну базу та кваліфікований персонал.
Дніпровська філія «Газмережі» пропонує мешканцям Дніпра та Дніпровського району подбати про власну безпеку та своєчасно здійснювати комплекс робіт з технічного обслуговування газових мереж та обладнання. Отримати консультації та замовити послугу можна у Центрах обслуговування клієнтів за адресами: вул. Виконкомівська, 34 та просп. Слобожанський, 96а.
31 серпня 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» виконує роботи по заміні індивідуальних лічильників газу
Дніпровська філія «Газмережі» інформує мешканців Дніпра та Дніпровського району про перелік адрес, за якими у вересні 2023 року будуть виконуватись роботи із заміни індивідуальних лічильників газу.
Адреси, за якими будуть виконуватись роботи, можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт по заміні газових лічильників у вересні 2023 року
31 серпня 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у вересні 2023 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у вересні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у вересні 2023 року
9 серпня 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує: споживачі газу мають підписати акт розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін з новим оператором ГРМ
З 1 червня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Дніпрі та Дніпровському районі здійснює новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». Сервіс від національного оператора отримують близько 405 тисяч споживачів блакитного палива.
Зміна оператора ГРМ передбачає укладання нових договорів розподілу між газорозподільною компанією та споживачами газу. Для того, щоб процедура переведення на обслуговування до Дніпровської філії «Газмережі» максимально комфортною для клієнтів, газовики опрацювали та підготували відповідний пакет документів.
Варто зазначити, що договір розподілу природного газу є публічним, однаковим для всіх споживачів і не передбачає двостороннього підписання. Отже, поставивши свій підпис на Заяві-приєднанні і в будь-який спосіб надавши її на адресу Дніпровської філії, споживач засвідчує свою згоду з умовами договору. Заяву-приєднання було надіслано всім споживачам газу Дніпра та Дніпровського району разом з червневими платіжками.
Нагадуємо, що підписані заяви можна передати до газорозподільної компанії найбільш зручним для Вас способом:
☑️ надіслати на поштову адресу компанії – м. Дніпро, 49101, вул. О. Кониського, 5
☑️ залишити у спеціальній скриньці у Центрах обслуговування клієнтів за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або просп. Слобожанський, 96а
☑️ передати контролеру під час його чергового візиту до Вашої оселі.
Ознайомитися зі змістом договору можна на офіційному сайті НКРЕКП, в газеті “Наше місто” №23 (4223/1) від 08.06.2023 р. або на нашому сайті у розділі “Важлива інформація”.
Також невід’ємною складовою договору розподілу природного газу є акт розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін. Згідно глави 5 розділу ІІІ Кодексу ГРМ , затвердженого Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 р., всі споживачі блакитного палива, незалежно від форми власності, мають підписати такий акт.
В акті вказується точка розмежування власників газопроводу і точка розмежування відповідальності сторін за безпечну експлуатацію мереж. Це надає споживачу право самостійно розпоряджатися власними газовими мережами, а також обирати компанію-підрядника для їх обслуговування та ремонту.
Звертаємо увагу, що локалізацією аварійних ситуацій, як і раніше, займається виключно Дніпровська філія «Газмережі», а для здійснення ремонту газопроводів їх власник (споживач) може звернутись в будь-яку організацію, що має дозвіл державних органів на проведення таких робіт. При цьому споживачі, за наявності акту розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін, зможуть чітко розуміти, за яку ділянку мереж вони самостійно несуть відповідальність.
Доставка актів розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін до власників/управителів газифікованих домоволодінь для ознайомлення та підписання відбуватиметься фахівцями газорозподільної компанії наручно або засобами поштового зв’язку шляхом направлення листів із повідомленням про доставку.
Передати підписані акти розмежування до газорозподільної компанії можна будь-яким з перерахованих вище способів.
Закликаємо дніпрян до взаєморозуміння та співпраці: просимо вчасно повертати до Дніпровської філії «Газмережі» підписані Заяви-приєднання та акти розмежування.
27 липня 2023 року
Дніпровська філія «Газмережі» інформує про проведення ремонтних робіт у серпні 2023 року
У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на системі газопостачання Дніпра та Дніпровського району спеціалістами Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у серпні поточного року буде тимчасово обмежено розподіл природного газу для мешканців ряду житлових будинків. Адреси таких будинків можна переглянути у приєднаному нижче файлі:
Графік виконання робіт на системі газопостачання у серпні 2023 року
28 червня 2023 року
НКРЕКП затвердила ставки приєднання до газових мереж на 2023 рік
Згідно з Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання в сферах енергетики та комунальних послуг, від 20.12.2022 р. № 1737 «Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану», Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» надає інформацію про розміри граничного рівня плати за стандартне приєднання для адміністративно-територіальної одиниці, на якій підприємство здійснює діяльність з розподілу природного газу.
Ставки плати за стандартне приєднання для Дніпропетровської області, затверджені Постановою НКРЕКП від 20.12.2022 р. № 1737, наведені у приєднаному нижче файлі:
Ставки приєднання до газових мереж на 2023 рік
З 1 червня 2023 року НКРЕКП встановила тариф на послуги розподілу природного газу для Дніпровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»
Дніпровська філія ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ» з 01.06.2023 року надає послуги з розподілу природного газу. Оплата цієї послуги визначається тарифом, розмір якого затверджує НКРЕКП.
Згідно з Постановою НКРЕКП від 30 грудня 2022 року №1944 «Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ» затверджено:
з 1 червня 2023 року тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 0,90 грн. за 1 куб. м на місяць (без урахування ПДВ).
13 червня 2023 року
«Газмережі» розробили для споживачів особистий кабінет з новими опціями
На численні побажання споживачів «Газмережі» розробили вдосконалений особистий кабінет із дотриманням принципів інформаційної безпеки. З ціллю забезпечити якісну цілодобову комунікацію та розширити можливості клієнтів в онлайн-сервісі було суттєво доопрацьовано меню послуг.
Першими оновленою платформою скористаються споживачі Кропивницької та Дніпровської філій ТОВ «Газорозподільні мережі України» – понад 600 тисяч клієнтів.
Особистий кабінет має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати необмежену кількість особових рахунків.
Серед доступних опцій:
☑️сплата за послуги розподілу газу з функціями Google Pay та Apple Pay;
☑️передача показань газового лічильника;
☑️завантаження і друк квитанцій;
☑️перегляд історії розрахунків;
☑️дата планової повірки лічильника та інше.
Сервіс – зручний, зрозумілий та доступний 24/7. Завдяки цьому клієнти зможуть вирішувати онлайн низку питань щодо розподілу газу і не витрачати час на дзвінки в Контакт-центр, візити в Центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих платіжок.
Платформа вже доступна на офіційних сайтах «ГАЗМЕРЕЖІ», а також Кропивницької та Дніпровської філій.
Компанія продовжує працювати над вдосконаленням сервісу та розширенням його меж. Наступний етап – запровадження аналогічної послуги для клієнтів усіх газорозподільних підприємств під координацією Групи Нафтогаз.
1 червня 2023 року
Для дніпрян змінено реквізити для оплати за доставку газу
З 1 червня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Дніпрі та Дніпровському районі здійснює новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». Сервіс від національного оператора отримуватимуть понад 407 тисяч споживачів блакитного палива.
Звертаємо увагу дніпрян, що з 01.06.2023 року розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за новими реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
☑️ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
☑️код ЄДРПОУ 45087207
☑️п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
(для побутових споживачів)
☑️п/р UA513054820000026038300034216 в АТ «Ощадбанк»
(для споживачів, що не є побутовими)
Зверніть увагу!
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 0310.
Як діяти, якщо є несплачений борг за розподіл газу за попередні періоди?
Акцентуємо увагу, що наявну заборгованість за розподіл газу, яка накопичилась до 01.06.2023 року, необхідно сплачувати за реквізитами АТ «Дніпрогаз»:
▪️ Оператор газорозподільних систем АТ “Дніпрогаз”
▪️ ЄДРПОУ 20262860
▪️ номер рахунку для фізичних осіб (населення): № UA803054820000026032301003510
У призначенні платежу також слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.
Що робити, якщо на особовому рахунку є переплата за доставку газу?
Якщо станом на 01.06.2023 року на особовому рахунку була накопичена переплата за доставку газу, побутові споживачі можуть здійснити повернення надлишково сплачених коштів, які можна в подальшому використати для оплати послуг з доставки газу Дніпровською філією «Газмережі».
Для цього необхідно звернутись з письмовою заявою до менеджерів одного з Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а.
При собі необхідно мати:
1. документ, що посвідчує особу;
2. ідентифікаційний податковий номер;
3. номер банківської карти, на яку буде повернена переплата;
4. реквізити банківської карти у форматі IBAN;
5. квитанції про оплату за доставку газу за 2023 рік.
Отримати додаткові консультації щодо надання послуг з розподілу газу дніпряни можуть у Центрах обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а або за номерами Контакт-центру:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell);
📱 057-708-01-87 (Укртелеком);
📱 056-747-36-35 (Укртелеком).
1 червня 2023 року
«Газмережі» відповідатимуть за розподіл газу в Дніпрі та Дніпровському районі
«Газмережі» розширили територію провадження господарської діяльності з розподілу природного газу в межах міста Дніпро та прилеглих населених пунктів Дніпровського району Дніпропетровської області. Сервіс від національного оператора отримуватимуть понад 407 тисяч споживачів на зазначених територіях.
Відповідні повноваження компанії надано, згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року.
13 січня 2023 року було змінено керівництво АТ «Дніпрогаз». Уряд прийняв рішення повернути державну газорозподільну систему одного з найбільших міст України під державне управління з метою забезпечення національної безпеки та надійного обслуговування громадян в умовах війни.
Від сьогодні за розподіл газу у вказаних географічних межах відповідатиме новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Зазначимо: 26 грудня 2022 року «Газмережі» отримали першу ліцензію на право провадження господарської діяльності на території Кіровоградської області.
За перші три місяці діяльності в регіоні Кропивницькою філією ТОВ «Газорозподільні мережі України» було оптимізовано технічну складову. Завдяки цьому повністю ліквідовано понаднормовані втрати та вдається дотримуватись норми виробничо-технологічних витрат.
Також уперше за десятиріччя забезпечено 100% розрахунків перед державою та бізнес-партнерами – сплачено 79,4 млн грн за I квартал.